En su configuración más sencilla, CrowdHandler puede considerarse como un limitador de velocidad para su sitio web.
Pero la tasa es un concepto sencillo que puede resultar difícil de entender. De hecho, ¡intentar explicarlo hace que suene mucho más complejo de lo que es! No obstante, nuestros clientes nos dicen que les cuesta entender el significado exacto de la tasa. Así que aquí está nuestra explicación más completa de lo que es, cómo configurarla y a qué debe ajustarse:
Qué es
es todas estas cosas:
Nuevos usuarios cada minuto
La forma más sencilla de entender la tasa es como el número de nuevos usuarios que estás dispuesto a invitar a tu sitio cada minuto. Si puede admitir con confianza a 1.000 usuarios en su sitio y éstos tardan una media de 10 minutos en completar su recorrido, la tasa sería de 1.000/10 = 100 por minuto.
Número de cajas que su sitio puede gestionar en un minuto
Si supone que todos o la mayoría de esos usuarios acabarán pagando, puede pensar en el número de pagos que su sitio web puede gestionar en un minuto. A menudo, el proceso de pago es el elemento de carga más intensivo del sitio web, por lo que una buena forma de calcular el número de usuarios que desea recibir por minuto es a partir de los picos de pedidos por minuto.
Usuarios fuera de su sala de espera cada minuto
Si sólo tiene una sala de espera, también puede considerar la tasa como el número de usuarios que saldrán de la sala de espera cada minuto. Si tiene varias salas de espera en paralelo, los usuarios saldrán de todas ellas hasta que se alcance la tasa por minuto.
El umbral de tráfico a partir del cual necesita protección en la sala de espera
Si recibes sistemáticamente menos usuarios por minuto de los que has establecido en tu tarifa, entonces no hay necesidad de que los usuarios esperen, y la sala de espera no aparecerá. Así, si el tráfico normal es de unos 10 usuarios por minuto, y usted puede manejar un máximo de 50 usuarios por minuto, establecer su tasa a 40 significará que nadie verá una sala de espera bajo niveles normales de tráfico. Una vez que su tasa se eleve por encima de 40, la sala de espera aparecerá y empezará a poner usuarios en cola. Una vez que la cola se haya acumulado, la sala de espera permanecerá en su lugar hasta que la cola se haya vaciado.
Lo que no es
No es el número total de usuarios simultáneos que puede manejar
La tasa es el número de usuarios que se unen a su sitio cada minuto, no el recuento total de los usuarios actuales. Si desea controlar la sala de espera principalmente de uno en uno, utilice nuestra función de uno en uno. La mayoría de los sitios no pueden pasar de 0 a 1000 en un minuto, incluso si pueden manejar 1000 usuarios una vez calentados. Pero puede establecer una tasa más alta si depende principalmente de uno-en-uno-hacia fuera para controlar cuántos entran en su sitio.
Cómo fijar la tarifa
La tarifa no se establece en la configuración de su sala de espera. Se establece a nivel de dominio. Si lo piensas, esto tiene sentido. Estamos definiendo la afluencia de usuarios que puede soportar todo tu sitio web. Así que encontrarás la configuración en Configuración del dominio, o -- más obviamente, en el Panel de control, cuando el dominio está seleccionado.
¿A cuánto debo fijar la tarifa?
Lower than you think. Most of our customers think they can handle much more traffic than they can in reality. A typical transactional website can handle about 20 checkouts per minute, so that would be a middle of the range rate. Unless you’ve confidently done more than that in the past, you might want to start at 10. It’s much easier to raise the rate if you are pleasantly surprised (CrowdHandler allows you to change the rate in real time), just wait until you’ve seen users complete their journeys, and confirm that everything is stable. Starting high and lowering the rate is riskier. It’s much harder to recover a crashed website, and it means the people at the front of your queue are having the worst experience, which hardly seems fair. If your website is struggling you need to set the rate to something really low (like 0!) until it recovers, and then start inching the rate up.
Si no quiere dedicar mucho tiempo a ajustar las tarifas, consulte nuestra función de ajuste automático, que moderará la tarifa en tiempo real basándose en la información sobre el rendimiento de su sitio web.