Datenschutzerklärung zu Cookies
Diese Website www.crowdhandler.com („unsere Website“) und die CrowdHandler-Anwendung unter signup.crowdhandler.com, admin.crowdhandler.com und wait.crowdhandler.com („die Anwendung“) verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden. Durch die Verwendung von Cookies sind wir in der Lage, einen Online-Warteraum-Service anzubieten, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und unsere Website sowie die Anwendung zu verbessern, indem wir besser verstehen, wie Sie diese nutzen. Bitte lesen Sie diese Cookie-Richtlinie sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben. Ihre Zustimmung zu unserer Cookie-Richtlinie gilt als erteilt, wenn Sie unsere Website und/oder die Anwendung weiterhin nutzen. Wenn Sie mit unserer Cookie-Richtlinie nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Website und/oder der Anwendung unverzüglich ein.
1. Begriffsbestimmungen und Auslegung
In dieser Cookie-Richtlinie haben die folgenden Begriffe, sofern der Kontext nichts anderes erfordert, die folgende Bedeutung:
„Cookie“ – bezeichnet eine kleine Datei, die von unserer Website auf Ihrem Computer oder Gerät abgelegt wird, wenn Sie bestimmte Bereiche unserer Website besuchen und/oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen;
„Cookie-Gesetz“ – bezeichnet die einschlägigen Bestimmungen der Verordnung über den Datenschutz und die elektronische Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 sowie der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“);
„personenbezogene Daten“ – bezeichnet alle Daten, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, die anhand dieser Daten direkt oder indirekt identifiziert werden kann, gemäß der Definition in der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“); und
„Wir/uns/unser“ – bezeichnet CROWDHANDLER LTD, eine in England unter der Firmennummer 12677268 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragener Sitz und Hauptgeschäftssitz sich in 97 Icknield Street, Birmingham, England B13 9SR befindet.
2. Über uns
Die App ist Eigentum der CROWDHANDLER LTD und wird von dieser betrieben. CROWDHANDLER LTD ist eine in England unter der Firmennummer 12677268 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragener Sitz und Hauptgeschäftssitz sich in 97 Icknield Street, Birmingham, England B13 9SR befindet.
3. Wie werden Cookies auf unserer Website verwendet?
3.1. Unsere Website kann bestimmte Erstanbieter-Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät setzen und darauf zugreifen. Erstanbieter-Cookies sind solche, die direkt von uns gesetzt und ausschließlich von uns verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzung unserer Website zu erleichtern und zu verbessern sowie um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu optimieren. Wir haben diese Cookies sorgfältig ausgewählt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt und respektiert werden.
3.2. Durch die Nutzung unserer Website können auch bestimmte Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden. Cookies von Drittanbietern sind solche, die von anderen Websites, Diensten und/oder Parteien als uns gesetzt werden. Cookies von Drittanbietern werden auf unserer Website verwendet, um Dienste von Drittanbietern wie Helpdesk-Software zu ermöglichen und um Nutzer, die Interesse an dem Produkt gezeigt haben, erneut anzusprechen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt 4 weiter unten.
3.3. Alle Cookies, die von und auf unserer Website verwendet werden, werden im Einklang mit den geltenden Cookie-Vorschriften eingesetzt. Wir können einige oder alle der folgenden Arten von Cookies verwenden:
3.3.1. Unbedingt erforderliche Cookies Ein Cookie fällt in diese Kategorie, wenn es für den Betrieb unserer Website unerlässlich ist und Funktionen wie die Anmeldung, Ihren Warenkorb und Zahlungsvorgänge unterstützt.
3.3.2. Analyse-Cookies Für uns ist es wichtig zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, beispielsweise wie effizient Sie sich darauf zurechtfinden und welche Funktionen Sie verwenden. Analyse-Cookies ermöglichen es uns, diese Informationen zu erfassen, und helfen uns dabei, unsere Website und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
3.3.3. Funktions-Cookies Funktions-Cookies ermöglichen es uns, Ihnen auf unserer Website zusätzliche Funktionen anzubieten, wie beispielsweise die Personalisierung und das Speichern Ihrer Einstellungen. Einige Funktions-Cookies können auch unbedingt notwendige Cookies sein, aber nicht alle fallen zwangsläufig in diese Kategorie.
3.3.4. Targeting-Cookies Es ist für uns wichtig zu wissen, wann und wie oft Sie unsere Website besuchen und welche Bereiche davon Sie genutzt haben (einschließlich der Seiten, die Sie aufgerufen haben, und der Links, denen Sie gefolgt sind). Wie bei den Analyse-Cookies helfen uns diese Informationen dabei, Sie besser zu verstehen und dadurch unsere Website und die Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. [Einige der durch Targeting-Cookies erfassten Informationen können auch an Dritte weitergegeben werden.]
3.3.5. Cookies von Drittanbietern Cookies von Drittanbietern werden nicht von uns gesetzt, sondern von Dritten, die Dienstleistungen für uns und/oder für Sie erbringen. Cookies von Drittanbietern können von Werbediensten verwendet werden, um Ihnen auf unserer Website maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen, oder von Dritten, die für uns Analysedienste erbringen (diese Cookies funktionieren auf dieselbe Weise wie die oben beschriebenen Analyse-Cookies).
3.3.6. Permanente Cookies Jede der oben genannten Arten von Cookies kann ein permanentes Cookie sein. Permanente Cookies sind solche, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer oder Gerät verbleiben und bei jedem Besuch unserer Website aktiviert werden.
3.3.7. Sitzungs-Cookies Jede der oben genannten Arten von Cookies kann ein Sitzungs-Cookie sein. Sitzungs-Cookies sind temporär und verbleiben nur so lange auf Ihrem Computer oder Gerät, wie Sie unsere Website besuchen, bis Sie Ihren Browser schließen. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
3.4. Cookies auf unserer Website sind nicht dauerhaft und verfallen wie unten in Abschnitt 4 angegeben.
3.5. Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben und verwenden, zu den Maßnahmen, die wir zum Schutz personenbezogener Daten ergriffen haben, zu Ihren gesetzlichen Rechten sowie zu unseren gesetzlichen Verpflichtungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3.6. Nähere Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in Abschnitt 4 weiter unten.
4. Welche Cookies verwendet unsere Website?
| Domäne | Cookie | Kategorie | Verwendung |
|---|---|---|---|
| .crowdhandler.com | _ga | Analytik | First-Party-Cookies für die Website-Analyse |
| _gat | |||
| _gid | |||
| fs_uid | |||
| wait.crowdhandler.com | ch-token | Unbedingt erforderlich | Dient zur Verfolgung der Position in der Warteschlange |
| ch-Geschichte | Funktionalität | zur Schätzung der Wartezeit verwendet | |
| signup.crowdhandler.com | __stripe_mid__ | Unbedingt erforderlich | Wird zur Verwaltung von Zahlungssitzungen verwendet |
| __stripe_sid | |||
| admin.crowdhandler.com | amplify-signin-with-hostedUI | Unbedingt erforderlich | Wird zur Aufrechterhaltung der Sitzung und des Status im Kontrollpanel verwendet |
| CognitoIdentityService* | |||
| Derzeit ausgewählte Domäne | |||
| .linkedin.com | bcookie | Dritter | Wird von LinkedIn für die Website-Analyse und die gezielte Werbung verwendet. |
| lidc | |||
| ads.linkedin.com | BizoID | ||
| Benutzer-Abgleichsverlauf | |||
| lang | |||
| .twitter.com | personalisierungs-ID | Wird von Twitter für die Website-Analyse und die gezielte Werbung verwendet. |
5. Einwilligung und Kontrolle
5.1. Durch die Nutzung unserer Website und/oder der Anwendung erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies durch uns einverstanden. Unsere Website und die Anwendung benötigen viele dieser Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und wir können keine Verantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website übernehmen, wenn Cookies gelöscht oder deaktiviert werden. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies durch uns nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Website und/oder der Anwendung unverzüglich einstellen und die Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
5.2. Sie können Cookies in Ihrem Internetbrowser aktivieren oder deaktivieren. Bei den meisten Internetbrowsern können Sie zudem wählen, ob Sie alle Cookies oder nur Cookies von Drittanbietern deaktivieren möchten. Standardmäßig akzeptieren die meisten Internetbrowser Cookies, dies kann jedoch geändert werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Internetbrowsers oder in der Dokumentation, die mit Ihrem Gerät geliefert wurde.
Die folgenden Links enthalten Anleitungen zur Verwaltung von Cookies in allen gängigen Browsern und waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt:
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Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
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Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835
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Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/products/microsoft-edge (Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine spezifischen Anweisungen gibt, der Microsoft-Support kann Ihnen jedoch weiterhelfen.)
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Safari (macOS): https://support.apple.com/kb/PH21411
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Safari (iOS): https://support.apple.com/en-gb/HT201265
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-Cookies-website-preferences
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Android: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en (Informationen zu den herstellerspezifischen Browsern finden Sie in der Dokumentation Ihres Geräts.)
6. Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie
6.1. Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern. Derartige Änderungen werden für Sie mit Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach der Änderung verbindlich. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen.
6.2. Im Falle von Widersprüchen zwischen der aktuellen Fassung dieser Cookie-Richtlinie und früheren Fassungen haben die aktuellen und geltenden Bestimmungen Vorrang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
7. Weitere Informationen
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Cookies verwenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@crowdhandler.com, telefonisch unter 0121 200 2627 oder per Post unter der Adresse 97 Icknield Street, Birmingham B18 6RU.
Weitere Informationen zu Datenschutz, Datensicherheit und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link:
Datenschutzerklärung: https://www.crowdhandler.com/privacy
Nutzungsbedingungen: https://www.crowdhandler.com/terms