Virtuelle Warteräume für den Bildungsbereich

Hallo neues Semester, tschüss Serverabstürze

Universitäten, Anbieter von Studentenwohnheimen und akademische Einrichtungen nutzen CrowdHandler, um die mit dem akademischen Kalender einhergehenden Zugriffsspitzen zu bewältigen. Wo immer sich Tausende von Studierenden gleichzeitig anmelden wollen, sorgen wir dafür, dass die Website stabil bleibt und die Warteschlange fair bleibt.

Anmeldung und Einschreibung

Höchstbesucherzahlen, keine Ausfallzeiten

9 Uhr am Tag der Immatrikulation. Alle Studierenden auf dem Campus sowie einige Tausend weitere aus verschiedenen Zeitzonen greifen gleichzeitig auf dasselbe Portal zu. CrowdHandler fängt diesen Datenverkehr ab, bevor er Ihre Studierendensysteme erreicht, und drosselt ihn auf eine Rate, die Ihre Server tatsächlich bewältigen können.

Keine abgestürzte Registrierungsseite. Kein „Bitte versuchen Sie es später erneut.“ Kein panisches Ticket an den IT-Support um 9:03 Uhr.

Integrationen

Passt zu dem, was du schon hast

Die meisten Universitätsnetzwerke sind nicht für Traffic-Spitzen ausgelegt – und viele wurden zudem schon vor längerer Zeit eingerichtet.

CrowdHandler lässt sich nahtlos vor Studentenportale, Unterkunftssysteme, Zahlungsgateways und SSO-Abläufe einbinden, ohne dass diese neu programmiert werden müssen. Dank unserer DNS-Integration lassen sich die meisten älteren Portale innerhalb von Stunden statt Tagen integrieren.

Compliance und Datenschutz

Von Grund auf konform

CrowdHandler benötigt für seine Arbeit weder Namen noch Matrikelnummern noch sonstige personenbezogene Daten. Die Sitzungen werden anhand eines anonymen, zufällig generierten Tokens nachverfolgt – das ist alles.

Die Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, auf AWS gehostet, und unser Dienst orientiert sich an den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Datenminimierung. Für Institutionen mit strengeren Anforderungen ist auf Anfrage eine IP-Verschleierung verfügbar.