Foto scattata per CouponSnake
Sappiamo tutti che novembre e dicembre sono i mesi in cui si concentrano alcune delle giornate più intense dell'anno in termini di acquisti, tra cui il Black Friday e il Cyber Monday. Ma il tuo sito di e-commerce è pronto ad affrontare l'afflusso di visitatori? Con una "sala d'attesa" dedicata al Black Friday, potrai stare tranquillo per tutta la stagione delle festività, sapendo che il tuo sito è pronto a gestire il traffico.
Ogni anno, il Black Friday sembra iniziare sempre più presto. Quest’anno, i nostri clienti stanno pianificando ogni genere di promozioni speciali, lanci di prodotti ed eventi per tutto il mese di novembre, con saldi che si protrarranno per diversi giorni o settimane. Qualunque sia la vostra strategia di vendita per le festività natalizie, ecco alcuni modi in cui una sala d’attesa può aiutarvi a garantire che le vendite procedano senza intoppi.
Protezione generale
Innanzitutto, per garantire una protezione completa, ti consigliamo di configurare una sala d’attesa generica con largo anticipo. Dedica una giornata alla sua configurazione e messa a punto – impostando una tariffa e attivandola – prima del Black Friday. In questo modo, quando inizierà il periodo di punta e il tuo sito inizierà a registrare un traffico eccessivo, la sala d’attesa entrerà in funzione e gestirà la situazione.
Questa semplice misura, che una volta impostata non richiede ulteriori interventi, ti permette di stare tranquillo sapendo che, quando le tue pagine di vendita registrano un picco di traffico, gli utenti verranno messi in coda e il sito continuerà a gestire le transazioni. Quando il traffico si attenua, la funzione di sala d’attesa rimarrà inattiva fino a quando non sarà nuovamente necessaria.
Sale d’attesa dedicate alle consegne giornaliere
Se avete in programma offerte speciali durante il periodo festivo – magari programmate in modo da coincidere con annunci pubblicitari o eventi promozionali – vi consigliamo di pianificare una serie di “sale d’attesa” per il lancio. Per ogni promozione, potete impostare la coda in modo che si attivi nel momento esatto del lancio.
Una sala d’attesa “drop” contribuisce a creare aspettativa grazie a un conto alla rovescia e garantisce che la visita di nessuno venga interrotta fino al momento dell’acquisto.
- Per saperne di più: Come allestire la sala d’attesa per una consegna di successo
Sale d’attesa promozionali
Se durante il Black Friday e il periodo delle festività natalizie stai limitando il traffico alla sezione dedicata alle transazioni del tuo sito, perché non utilizzare la pagina di attesa per mostrare le tue migliori offerte ai clienti in coda?
Grazie a una pagina di attesa personalizzata con il marchio, gli utenti in attesa di accedere al sito ed effettuare una transazione vedranno una serie di offerte promozionali, in modo da poter decidere esattamente cosa acquistare mentre aspettano.
Se durante la stagione sono attivi annunci pubblicitari specifici, questa pagina promozionale può essere incentrata sulla campagna, anziché solo sul marchio. Con CrowdHandler, è facile adattare lo stile e i contenuti della pagina della sala d'attesa alla tua ultima campagna di marketing.
Il Black Friday è solo l'inizio
Si è tentati di pensare al Black Friday e al Cyber Monday come a giorni cruciali per le vendite, ma, secondo la nostra esperienza, sono solo l’inizio. Che i vostri clienti festeggino il Nikolaustag, il Natale, l’Oseibo o il Boxing Day, il periodo che precede il Black Friday nel mese di novembre dà il via a una lunga stagione di acquisti natalizi.
Organizzando la tua strategia per la “sala d’attesa” con largo anticipo rispetto al Black Friday, potrai essere perfettamente preparato per novembre e dicembre. Una volta che la tua “sala d’attesa” per il Black Friday sarà operativa, potrai stare tranquillo sapendo che il tuo sito rimarrà protetto per tutta la stagione delle festività.