Wenn Sie Produkte in limitierter Auflage verkaufen, deren Marktwert über dem Verkaufspreis liegt, benötigen Sie einen Bot-Schutz. Deshalb haben wir CAPTCHA für alle CrowdHandler-Tarife der Stufen „Standard“, „Plus“, „Professional“ und „Enterprise“ aktiviert.
Wenn CAPTCHA für einen Warteraum aktiviert ist, müssen Ihre Nutzer eine kurze Aufgabe lösen, um Zugang zu einem Platz im Warteraum zu erhalten. Außerdem müssen sie ein CAPTCHA lösen, wenn sich der Warteraum im Countdown-Modus für den Vorverkauf befindet.
CrowdHandler nutzt Google reCAPTCHA
In den Warteräumen von CrowdHandler kommt Googles reCAPTCHA V2 zum Einsatz, bei dem dem Nutzer ein Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Ich bin kein Roboter“ angezeigt wird, das er anklicken muss.
Anschließend werden diese entweder sofort weitergeleitet oder – falls die Analyse der Cookies und der Canvas-Darstellung durch Google darauf hindeutet, dass die Seite automatisch heruntergeladen wurde – wird dem Nutzer ein Bildraster angezeigt, ähnlich wie im Beispiel hier, und er wird gebeten, Bilder zu identifizieren und zuzuordnen.
So aktivieren und nutzen Sie CAPTCHA auf Ihrer Website
Um CAPTCHA in Ihren Warteräumen zu aktivieren, müssen Sie ein reCAPTCHA-Konto bei Google registrieren, Ihre Schlüssel abrufen und die Daten in Ihrem CrowdHandler-Kontrollpanel eingeben.
Sobald Sie sich registriert und die Schlüssel im Admin-Bereich eingegeben haben, können Sie auswählen, in welchen Warteräumen Ihres Kontos ein CAPTCHA erforderlich sein soll. Diese Räume können dann in einem von drei Modi betrieben werden:
- Aus – Benutzer müssen kein CAPTCHA ausfüllen
- Überlastung – CAPTCHA ist aktiviert, muss jedoch nur dann ausgefüllt werden, wenn der Datenverkehr in Ihrem Raum die festgelegte Rate überschreitet und sich die Warteschlange zu stauen beginnt.
- Ständig aktiv – Nutzer müssen stets ein CAPTCHA ausfüllen, um Zugriff auf den Bereich der Website (URL-Muster) zu erhalten, den Ihr Raum schützt. Das bedeutet, dass Nutzer ein CAPTCHA ausfüllen müssen, um auf die Zielwebsite zuzugreifen, selbst wenn das Datenaufkommen noch nicht das Niveau erreicht hat, bei dem ein Warteraum aktiviert würde.
Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Vorlage? Dann müssen Sie diese aktualisieren.
Wenn Sie unsere Standardvorlage verwenden, werden Sie feststellen, dass diese bereits aktualisiert wurde und nun die CAPTCHA-Unterstützung enthält.
Wenn Sie jedoch bereits vor der Einführung dieser Funktion eine benutzerdefinierte Vorlage erstellt haben (mit anderen Worten: wenn Sie unsere Standardvorlage heruntergeladen und angepasst haben, bevor wir die CAPTCHA-Unterstützung eingeführt haben), müssen Sie diese aktualisieren. Laden Sie dazu die Standardvorlage über das Admin-Panel herunter, suchen Sie die neuen CAPTCHA-Tags und fügen Sie diese in Ihre benutzerdefinierte Vorlage ein.
- Weitere Informationen und eine vollständige Anleitung zur Einbindung und Einrichtung von CAPTCHA für Ihre Warteräume finden Sie in der Wissensdatenbank: Google reCAPTCHA integrieren
Bot-Schutz? Wir kümmern uns darum
Die Einführung des CAPTCHA-Schutzes gegen Bots für die Warteräume von CrowdHandler ist nur der erste Schritt unserer Strategie zur Bekämpfung von Bots und Betrug. Seien Sie gespannt auf weitere Funktionen, die wir in den kommenden Monaten einführen werden.