Nous sommes très heureux d'annoncer qu'il existe désormais un Plugin CrowdHandler pour WordPress.
Facile à installer, facile à utiliser : cela signifie que si vous utilisez WordPress, vous pouvez désormais intégrer une salle d'attente CrowdHandler à l'aide d'un plugin, plutôt que d'utiliser JavaScript.
Pourquoi les sites WordPress ont-ils besoin de salles d'attente ?
La plupart des utilisateurs de WordPress qui font appel à nous utilisent cette plateforme pour créer un site de commerce en ligne (en recourant, par exemple, au plugin WooCommerce). Et, bien que WordPress soit extrêmement flexible, lorsqu'une boutique en ligne créée sur WordPress connaît un grand succès, il peut s'avérer difficile de faire évoluer la plateforme en fonction de cette croissance.
À l’origine, WordPress a été conçu pour les blogueurs, qui comptaient un très petit nombre d’utilisateurs « éditeurs » sur le site, publiant du contenu destiné à un grand nombre d’utilisateurs « en lecture seule ». Mais si vous exploitez une boutique en ligne, vos utilisateurs ne sont pas des utilisateurs passifs « en lecture seule » : ils interagissent tous avec le site. Le fait que les utilisateurs interagissent signifie que chaque requête de page est unique, ce qui implique que la mise en cache des pages ne fonctionne pas vraiment, et que WordPress ne peut donc gérer qu’un nombre d’utilisateurs bien plus restreint.
Peut-être vendez-vous des produits ou utilisez-vous votre site WordPress comme système de réservation. Aussi polyvalente que soit la combinaison WordPress-WooCommerce, si vous vous attendez à un pic de trafic soudain lors d’une promotion ou du lancement d’un nouveau produit, votre site aura besoin d’une protection.
Alors pourquoi ne pas simplement payer davantage votre hébergeur, plutôt que de payer pour une « salle d’attente » en ligne ? Pour les sites connaissant des pics de trafic occasionnels mais importants, espérer que votre hébergeur puisse utiliser un serveur plus puissant pour éviter que votre site ne plante au moment crucial peut s’avérer être une erreur coûteuse et frustrante. Malheureusement, passer à « un serveur plus puissant » ne protégera pas votre site contre les pics de trafic.
Pourquoi préférer le plugin WordPress à l'intégration JavaScript ?
Le recours à la méthode d’intégration JavaScript implique que WordPress doive tout de même afficher la première page à l’utilisateur pour que le JavaScript puisse se charger. Pour les utilisateurs de WordPress, cela pourrait à lui seul mettre votre site hors service en cas de pic soudain de trafic. Cependant, si vous utilisez le plugin WordPress, les utilisateurs seront redirigés vers la salle d’attente avant que la page ne soit affichée. (Et si vous cochez la case permettant au plugin de remplacer votre fichier index.php, il redirigera l’utilisateur encore plus tôt – avant même le démarrage de WordPress –, offrant ainsi une protection encore plus efficace.)
Attends… et Cloudflare, alors ?
Bon nombre de nos utilisateurs de WordPress utilisent également Cloudflare. Si c'est votre cas, vous vous demandez peut-être s'il vaut mieux installer notre intégration Cloudflare ou le plugin WordPress.
La mise en place de CrowdHandler sur Cloudflare vous offre un service de salle d'attente qui fonctionne directement depuis le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare. La configuration est un peu plus complexe, mais si vous disposez des compétences techniques nécessaires pour intégrer CrowdHandler à Cloudflare, nous vous le recommandons. Le CDN de Cloudflare se trouve en amont de WordPress ; ainsi, si vous exécutez CrowdHandler depuis le CDN, vos utilisateurs n'ont pas besoin d'accéder à votre serveur, ce qui offre une protection encore meilleure.
Prêt à installer le plugin WordPress pour CrowdHandler ? C'est parti !
Si vous n'utilisez pas encore CrowdHandler, vous pouvez vous inscrire rapidement à l'adresse suivante : https://signup.crowdhandler.com/
Pour installer le plugin WordPress de CrowdHandler, recherchez « crowdhandler » dans le répertoire des plugins WordPress, puis cliquez sur le bouton « Installer maintenant » et activez le plugin. Vous pouvez également le télécharger et l'installer manuellement à partir du site https://wordpress.org/plugins/crowdhandler-virtual-waiting-room/.
Pour garantir que les utilisateurs soient authentifiés dès que possible, veillez à remplacer le fichier index.php en cochant la case correspondante.
Et voilà ! Pour consulter le guide complet, rendez-vous sur la page d'assistance du plugin WordPress CrowdHandler.