Wir freuen uns, bekannt geben zu dürfen, dass CrowdHandler Akamai in sein Angebot an Edgeworker-Integrationen aufnimmt.
Das CDN (Content Delivery Network) von Akamai, auf das einige der weltweit größten Marken vertrauen, ermöglicht es Tausenden von Unternehmen weltweit, digitale Erlebnisse über sein globales Netzwerk aus mehr als einer Viertelmillion Edge-Servern sicher bereitzustellen.
Unternehmen, die Akamai nutzen, können nun mithilfe der EdgeWorker von Akamai ganz einfach einen virtuellen Warteraum von CrowdHandler einrichten und implementieren.
Mit der 2021 eingeführten Edge-Computing-Lösung „EdgeWorkers“ von Akamai können die Entwicklungsteams von Unternehmen alle Arten von Diensten „am Rand“ – also so nah wie möglich an den Endnutzern – erstellen und bereitstellen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Integrieren Sie einen virtuellen Warteraum, ohne Ihre Anwendung zu ändern
Ein Online-Wartebereich schützt Ihre Website in Zeiten hohen Datenverkehrs, verhindert eine Überlastung Ihrer Server und ermöglicht es Ihren Kunden, Transaktionen weiterhin vertrauensvoll abzuwickeln.
Unsere leistungsstarke, flexible Warteschlangen-Software verhindert Website-Ausfälle und sorgt für eine faire Behandlung der Kunden, sodass Unternehmen in ihren geschäftigsten Zeiten ihre Gewinne maximieren können.
Wie alle CDN-Integrationen von CrowdHandler bietet auch unsere Akamai-Warteraum-Integration zusätzliche Sicherheit und Schutz: Da die Warteraum-Prüfung am Edge von Akamai und nicht im Browser durchgeführt wird, wird technisch versierten Nutzern jede Möglichkeit genommen, diese zu umgehen.
Da bei der Integration Akamai EdgeWorkers zum Einsatz kommen, müssen die Entwicklungsteams ihre Anwendung überhaupt nicht anpassen.
Schützen Sie Ihre Daten, ohne die Cache-Leistung zu beeinträchtigen
Wir wissen, dass Tausende von Kunden bei der Zwischenspeicherung von Inhalten auf Akamai vertrauen – deshalb beeinträchtigt oder stört der CrowdHandler-Warteraum die Fähigkeit von Akamai, Seiten zwischenzuspeichern, in keiner Weise. Akamai wird Ihren Server weiterhin entlasten, wenn zwischengespeicherte Seiten an Ihre Nutzer ausgeliefert werden.
Das liegt daran, dass der CrowdHandler-Warteraum vor dem Cache läuft – mit anderen Worten: Die Überprüfung im Warteraum und die anschließende Weiterleitung des Nutzers erfolgen, bevor die Seite aus dem Cache abgerufen wird, nicht vom Server. So können Sie sich darauf verlassen, dass Akamai Informationsseiten stets verfügbar hält, während Sie den Warteraum nutzen, um den Zugriff auf ressourcenintensivere Transaktionsseiten in eine Warteschlange zu stellen.
Durch eine unaufdringliche Integration bleibt Ihre Benutzererfahrung schnell und nahtlos
Da die Konfiguration des CrowdHandler-Wartezimmers und der Benutzerstatus innerhalb von Akamai verwaltet werden, verlängert unser Edgeworker-Code die Ladezeiten der Seiten um durchschnittlich nur 20 ms. Durch diese „Light-Touch“-Integration, die anstelle zahlreicher API-Aufrufe zum Einsatz kommt, stellt CrowdHandler sicher, dass Ihre Kunden keine Verzögerungen beim Laden der Seiten erleben.
Darüber hinaus ist der CrowdHandler-Warteraum bei Verwendung der Akamai EdgeWorkers-Integration vollständig als White-Label-Lösung verfügbar. Er befindet sich auf Ihrer Domain, nicht auf unserer – sodass die Nutzer auf Ihrer Website bleiben und nicht auf eine Subdomain oder eine völlig andere Domain weitergeleitet werden.
Los geht’s
Wenn Sie Akamai nutzen und nach einer Lösung für einen virtuellen Warteraum suchen, erfahren Sie in unserem Leitfaden „Akamai-Integration – Erste Schritte “ mehr über die Integration des CrowdHandler-Warteraums.
Falls Sie die Edge-Computing-Lösung „EdgeWorkers“ noch nicht nutzen, informieren Sie sich auf der Akamai EdgeWorkers-Website oder wenden Sie sich an Ihren Akamai-Kundenbetreuer.