Wir stellen unsere spezielle CrowdHandler-Integration für Shopify vor
Als wir zum ersten Mal Anfragen von Kunden erhielten, ob CrowdHandler auf Shopify installiert werden könne, waren wir, das gebe ich zu, ein wenig überrascht.
Während Plattformen wie WooCommerce nicht gerade für ihre Skalierbarkeit bekannt sind, ist Shopify eine mandantenfähige SaaS-Lösung, die weltweit mehr als 4,5 Millionen Websites betreibt. Das Unternehmen ist bekannt für seine Skalierbarkeit und sein Know-how im Umgang mit Zugriffsspitzen.
Und das aus gutem Grund. Mit Kunden wie Adele und Drake sowie Marken wie Kylie Jenners „Kylie Cosmetics“ hat die Plattform alle Hände voll zu tun, um sicherzustellen, dass die Website nicht jedes Mal zusammenbricht, wenn ein Lippenbalsam auf den Markt kommt – wie der Technik-Blog des Unternehmens belegt.
Wenn Shopify also die de-facto-E-Commerce-Plattform ist, die von einigen der größten Unternehmen in 150 Ländern weltweit genutzt wird … warum haben sich dann Shopify-Kunden an CrowdHandler gewandt, um unser Warteraum-Produkt zu nutzen?
Denn nicht jeder ist Kylie Jenner
Es ist vielleicht verständlich, dass Shopify-Kunden aus verschiedenen Gründen zu CrowdHandler kommen. Hier sind einige der Gründe, die wir in letzter Zeit bei der Anmeldung gehört haben:
Die Betreiber der Websites wollten die Benutzererfahrung über die grundlegenden Verfügbarkeitskontrollen hinaus steuern
- Es ist unklar, ob kleinere Websites bei einem Ausfall dieselbe Aufmerksamkeit in Bezug auf die Skalierbarkeit erhalten wie große Websites.
- Überbuchung: Auch wenn nicht davon auszugehen ist, dass Websites zusammenbrechen, können Schnäppchenartikel leicht ausverkauft sein, bevor ein Nutzer sie in seinen Warenkorb legen und zur Kasse gehen kann, was viele Kunden enttäuscht, die glauben, sie hätten sich ihr Produkt in limitierter Auflage gesichert.
- Leistungsprobleme bei Anpassungen
- Sie wollten nicht nur sicherstellen, dass sie fair handelten, sondern ihren treuen Kunden auch zeigen, dass Fairness großgeschrieben wurde
- Die Verwendung von CrowdHandler mit der „Drop“-Konfiguration auf einer Shopify-Website ist eine gute Möglichkeit, noch mehr Begeisterung zu wecken.
Entwicklung einer speziellen Shopify-Integration
Als wir mit der Entwicklung einer CrowdHandler-Integration für Shopify-Nutzer begannen, hatten wir zwei Hauptziele vor Augen: besseren Schutz und eine bessere Kommunikation während der Drops.
Es war schon immer möglich, das JavaScript von CrowdHandler auf einer Shopify-Website zu installieren, genau wie auf jeder anderen Website auch – und da Shopify ein hervorragendes Edge-Caching nutzt, funktioniert dies tatsächlich sehr gut. Doch obwohl die JavaScript-Integration schnell ist, haben wir stets deutlich gemacht, dass JavaScript umgangen werden kann … und wenn Ihr Produkt wirklich begehrt ist, wird es wahrscheinlich jemanden geben, der ein Interesse daran hat, dies zu tun. Daher wollten wir eine sicherere, speziell auf unsere Shopify-Kunden zugeschnittene Integration entwickeln.
Darüber hinaus wissen wir aus unseren Gesprächen mit Shopify-Nutzern, dass sie wirklich das ideale Drop-Erlebnis bieten möchten – nicht nur, indem sie den Kunden ihren Platz in der Warteschlange anzeigen, sondern auch, indem sie sicherstellen, dass diese stets aktuelle Informationen darüber erhalten, wie viele Artikel noch verfügbar sind. Da solche Flash-Sales mit limitierter Auflage eng mit dem Lagerbestand verknüpft sind, müssen Shopify-Nutzer die Lagerbestände während eines Verkaufs nicht manuell aktualisieren – die Verfügbarkeitsfunktion von CrowdHandler ist vollständig in das Shopify-Bestandsmanagement integriert. Mit anderen Worten: Die Informationen, die den Kunden im Warteraum angezeigt werden, stammen direkt aus Shopify und werden in Echtzeit bereitgestellt.
So funktioniert es
Shopify ist eine entwicklerfreundliche Plattform, daher erfüllt unsere neue, eigens entwickelte Shopify-Integration beide unserer Ziele.
- Besserer Schutz: Sollte es einem Nutzer gelingen, das JavaScript des Warteraums zu umgehen, fehlt das CrowdHandler-Token in seiner Sitzung. Wenn Sie jedoch die Shopify-Integration von CrowdHandler installiert haben, erkennt CrowdHandler dies und ergreift entsprechende Maßnahmen. Wird ein Produkt ohne gültiges Token in den Warenkorb gelegt, entfernt CrowdHandler das Produkt umgehend wieder aus dem Warenkorb. Hierbei handelt es sich um einen Serveraufruf, der nicht umgangen werden kann.
- Bessere Kommunikation während eines Verkaufsstarts: Wenn Sie einen Warteraum über CrowdHandler live geschaltet haben, erkennen wir automatisch die Produkte, die diesem Warteraum zugeordnet sind, verfolgen die tatsächliche Verfügbarkeit dieser Produkte über die API und aktualisieren automatisch den „Lagerbestand“ im Warteraum. Sobald Nutzer das Produkt kaufen, sehen die Nutzer im Wartezimmer in Echtzeit, wie die Zahl sinkt. Wenn diese Zahl Null erreicht, kann im Wartezimmer eine spezielle Meldung ausgelöst werden, um die Kunden darüber zu informieren, dass das Produkt ausverkauft ist.
Fangen Sie noch heute an
Wenn Sie auf einer Shopify-Website den perfekten Flash-Sale durchführen möchten, müssen Sie lediglich unsere spezielle Shopify-Integration installieren und den Countdown einstellen – den Rest erledigt das System von selbst.
Wir sind gespannt darauf, welche Erlebnisse die Menschen gestalten werden.
- Erste Schritte: Anleitung zur Shopify-Integration für CrowdHandler-Nutzer
- Weiterlesen: So richten Sie Ihren Warteraum für eine erfolgreiche Abgabe ein
Sie nutzen CrowdHandler noch nicht? Melden Sie sich noch heute an und überlassen Sie uns die Bewältigung des Datenverkehrs, während Sie sich um den Verkauf kümmern.