Si vendes productos de edición limitada, cuyo valor de mercado sea superior al precio de venta al público, te interesará contar con protección contra los bots. Por eso, hemos activado el CAPTCHA en todos los planes de CrowdHandler: Standard, Plus, Professional y Enterprise.
Cuando se active el CAPTCHA para una sala de espera, los usuarios deberán completar una prueba rápida para acceder a una plaza en la sala de espera. También deberán completar un CAPTCHA cuando la sala de espera se encuentre en modo de cuenta atrás previa a la venta.
CrowdHandler utiliza Google reCAPTCHA
Las salas de espera de CrowdHandler utilizan reCAPTCHA V2 de Google, que muestra al usuario una casilla de selección «No soy un robot» para que la marque.
A continuación, o bien las mostrará inmediatamente, o bien —si el análisis de Google de las cookies y la visualización del canvas sugiere que la página se estaba descargando automáticamente— le mostrará al usuario una cuadrícula de imágenes, algo parecido al ejemplo que se muestra aquí, y le pedirá que identifique y empareje las imágenes.
Cómo activar y utilizar CAPTCHA en tu sitio web
Para activar CAPTCHA en tus salas de espera, tendrás que crear una cuenta de reCAPTCHA en Google, obtener tus claves e introducir los datos en el panel de control de CrowdHandler.
Una vez que te hayas registrado e introducido las claves en el panel de administración, podrás seleccionar qué salas de espera de tu cuenta requieren un CAPTCHA, y estas salas podrán funcionar en uno de estos tres modos:
- Desactivado: los usuarios no tendrán que completar un CAPTCHA
- Límite de tráfico: el CAPTCHA está activado, pero los usuarios solo tendrán que completarlo cuando el tráfico hacia tu sala supere el límite y la cola empiece a acumularse.
- Siempre activo: los usuarios siempre tendrán que completar un CAPTCHA para acceder a cualquier área del sitio web (patrón de URL) que proteja tu sala. Esto significa que, aunque el tráfico no haya alcanzado el nivel que activaría la sala de espera, los usuarios tendrán que completar un CAPTCHA para acceder al sitio web de destino.
¿Utilizas una plantilla personalizada? Tendrás que actualizarla.
Si estás utilizando nuestra plantilla estándar, verás que ya se ha actualizado para incorporar la compatibilidad con CAPTCHA.
Sin embargo, si creaste una plantilla personalizada antes de que lanzáramos esta función (es decir, si descargaste y personalizaste nuestra plantilla estándar antes de que implementáramos la compatibilidad con CAPTCHA), tendrás que actualizarla. Para ello, descarga la plantilla estándar desde el panel de administración, busca las nuevas etiquetas CAPTCHA y añádelas a tu plantilla personalizada.
- Para obtener más información e instrucciones completas sobre cómo integrar y configurar CAPTCHA en tus salas de espera, visita la Base de conocimientos: Integración de Google reCAPTCHA
¿Protección contra los bots? Nosotros nos encargamos
La introducción de la protección antibots CAPTCHA en las salas de espera de CrowdHandler es solo el primer paso de nuestra estrategia contra los bots y el fraude. Estad atentos a las nuevas funciones que iremos lanzando en los próximos meses.