Salas de espera virtuales para el comercio electrónico y el comercio minorista

Los días más importantes para el comercio minorista son también los más arriesgados

La sala de espera de CrowdHandler mantiene tu sitio web en línea cuando la demanda se dispara —durante el Black Friday, las rebajas relámpago, las reposiciones de stock, las colaboraciones y los lanzamientos de productos—. Tanto si vendes artículos de colección, cosméticos o consolas, gestionaremos el flujo de visitantes con una cola justa y mantendremos tu proceso de pago funcionando a un ritmo que puedas gestionar.

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CrowdHandler intercepta el tráfico antes de que llegue a tus servidores, regulando la demanda en tiempo real. Configura una opción genérica para tus rebajas navideñas y la sala de espera se activará cada vez que el tráfico supere los umbrales que hayas establecido. En los momentos de menor actividad, la sala de espera desaparecerá como por arte de magia.

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La escasez bien gestionada

Lanzamientos de productos

La escasez bien gestionada

Ediciones limitadas, reposiciones, artículos de colección exclusivos. Una sala de espera para los lanzamientos no solo sirve para proteger tus servidores, sino también para demostrar a tus mejores clientes que se les trata de forma justa. El principio de «por orden de llegada» no funciona cuando los bots y los revendedores están desesperados por hacerse con tu producto.

Utiliza CrowdHandler para convertir tus lanzamientos en toda una experiencia y echar a los bots a la calle.

Deja de exagerar

Seguimiento de la disponibilidad

Deja de exagerar

Vender más de lo que hay en stock provoca clientes decepcionados, problemas en la gestión de los pedidos y comentarios negativos en las redes sociales. No dejes que haya más personas en tu proceso de compra de las que puedas atender con el stock disponible. CrowdHandler puede llevar un control.

¡También llevaremos un control de tus compras, así que no habrá duplicidades!

Contas atrás y aleatorización

La caída perfecta

Cómo gestionan los minoristas los lanzamientos de productos con CrowdHandler:

La cuenta atrás

La cuenta atrás

Lo más importante. Los clientes llegan a una página de espera con la marca, en la que un reloj marca la cuenta atrás hasta el lanzamiento. Muestra el producto, las existencias y las normas, pero sin indicar aún las posiciones en la cola. Llegar pronto genera expectación, no una ventaja injusta.

La cola

La cola

En el momento de la puesta en marcha, las posiciones se asignan al azar y comienza la venta. Los compradores ven en tiempo real su lugar en la cola, el tiempo de espera estimado y los pares (o unidades) que quedan. Los bots que han inundado la sala de espera quedan bloqueados por un Captcha.

El cierre

El cierre

Se ha agotado, con elegancia. Los clientes que siguen en la cola reciben un mensaje claro —no una página de error 503— y un pequeño empujón para que echen un vistazo al resto de tu catálogo. El entusiasmo se traslada al próximo lanzamiento, no a un hilo frustrado en Reddit.

¿Estás listo para inmortalizar tu próximo gran momento?

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