Desde el lanzamiento del Plugin de WordPress CrowdHandler Hemos realizado cientos de instalaciones, y la gran mayoría de ellas utilizan el plugin de WooCommerce.
Nos queda Woo.
CrowdHandler presta apoyo a clientes que gestionan todo tipo de tiendas de comercio electrónico en WooCommerce, desde tablas de snowboard y ropa deportiva hasta actividades de ocio y alquileres vacacionales (incluidas algunas marcas destacadas).
Todas ellas son páginas web de comercio electrónico de éxito que solo necesitan un poco de ayuda para superar los momentos de mayor actividad, ya se trate de lanzamientos periódicos de productos, rebajas de verano, el Black Friday o las compras navideñas.
Estas son solo algunas de las formas en las que CrowdHandler contribuye al éxito de la sala de espera de WooCommerce.
Te ayudamos con las exclusiones de URL
CrowdHandler excluye automáticamente una lista de URL de WooCommerce de la cola para evitar que las pasarelas de pago y las llamadas a la API se vean afectadas. Eso significa, por ejemplo, que no te quedarás en la cola al intentar iniciar sesión en tu panel de control de WordPress.
Esto también significa que, cuando utilices la aplicación de WooCommerce durante una oferta, no aparecerá un mensaje de error cada vez que se conecte a tu API de WordPress para comprobar qué está pasando.
Y, lo más importante, ya nos hemos ocupado de las exclusiones de URL para las llamadas de retorno de pago. Así que, tanto si admites un proceso de pago estándar con tarjeta de crédito como si utilizas otra opción, como Klarna o un banco concreto, esos procesos de pago no se atascarán en tu cola en el momento crucial.
(No obstante, todo esto no quiere decir que no debas realizar una prueba antes de ponerlo en marcha. Y si utilizas CrowdHandler en WooCommerce sin el plugin de WordPress —por ejemplo, utilizando Cloudflare—, quizá te interese ponerte en contacto con nosotros para asegurarte de que estas URL quedan excluidas de tu cuenta.)
¿Puede el almacenamiento en caché
Somos firmes defensores del almacenamiento en caché y sabemos que muchos usuarios de WordPress lo utilizan para acelerar sus sitios web, por lo que entendemos que lo que vamos a decir a continuación pueda parecer contradictorio:
Te recomendamos que desactives los complementos y servicios de almacenamiento en caché cuando utilices una sala de espera.
La razón principal es que los servicios o complementos de almacenamiento en caché pueden entrar en conflicto con el funcionamiento de la sala de espera, al almacenar en caché el estado de la sala de espera que vio el último usuario. En otras palabras, si al último usuario se le envió a la cola, al siguiente también se le enviará. Si al último usuario se le permitió entrar, al siguiente también se le permitirá entrar.
No te preocupes, esto no afectará demasiado a tu página web. Durante una campaña de rebajas con mucha actividad, la mayoría de las páginas que se muestran se basan en lo que los usuarios tienen en su carrito de la compra, más que en contenido almacenable en caché.
Si por cualquier motivo no puedes desactivar el almacenamiento en caché, te recomendamos que pruebes a utilizar nuestra integración en JavaScript en lugar del plugin de WordPress. La integración en JavaScript funciona muy bien con sitios web que tienen un buen sistema de almacenamiento en caché.
- Véase también: El plugin CrowdHandler para WordPress y las incompatibilidades con el almacenamiento en caché
Desactivar los fragmentos del carrito AJAX
La mayoría de las instalaciones de WooCommerce que nos llegan tienen activada la función «Cart Fragments». Si te cuesta atraer a muchos usuarios a tu sitio web de WooCommerce, te recomendamos que la desactives.
El script «Cart Fragments» utiliza admin-ajax para actualizar el carrito al instante en la página cada vez que un usuario añade un artículo. Sin embargo, esto también significa que cada visita a la página genera varias solicitudes AJAX adicionales para comprobar el carrito. CrowdHandler comprueba cada una de estas solicitudes y cuenta con medidas especiales para garantizar que no se vea afectado el funcionamiento de la cola; no obstante, esto supone una carga considerable para tu servidor y aumenta el tiempo total de carga de la página. ¡No es precisamente lo que necesitas durante una frenética oferta!
Si desactivas esta función, podrás ver más perfiles más rápido y aumentar tu ritmo.
Sobrescribe el archivo index.php si estás utilizando nuestro plugin
Cuando utilices el plugin CrowdHandler de WordPress con WooCommerce, asegúrate de marcar la casilla «Anular index.php», si es posible. Esto acelerará el proceso al garantizar que los usuarios sean validados lo antes posible.
¿Estás planeando un lanzamiento? Estamos aquí para ayudarte
Una sala de espera es una idea estupenda si esperas una avalancha de visitas, y esto es especialmente cierto si estás planeando un «drop» —una venta de productos de edición limitada, ya sean físicos o digitales—. Sin embargo, la configuración de la sala de espera para un «lanzamiento» requiere algunas consideraciones especiales. A diferencia de la mayoría de las ventas, la preparación previa es clave; por lo tanto, en lugar de contar con una sala de espera genérica, siempre activa y lista para proteger tu sitio web, hay algunas cosas que deberás hacer de forma diferente.
- En nuestro artículo «Cómo utilizar CrowdHandler para lanzamientos de merchandising y NFT» hablamos con más detalle sobre cómo preparar tu sala de espera para que el lanzamiento sea todo un éxito.
Empieza fijando una tarifa baja
CrowdHandler funciona utilizando una tasa de entrada sencilla. En otras palabras, tú eliges cuántos usuarios nuevos quieres que puedan acceder a tu sitio web en un minuto cualquiera. Esto actúa como un embudo, lo que garantiza que tu sitio web no se sature.
Aunque creas que tu sitio web puede soportar grandes volúmenes de tráfico, lo mejor es empezar con un ritmo bajo —permitiendo el acceso a un número reducido de usuarios a la vez— y dejar que el sitio se vaya adaptando.
Ofrecemos la opción de establecer un límite de «uno entra, uno sale», pero utilizarlo no siempre es la mejor estrategia; es posible que te des cuenta de que los tiempos de espera de las sesiones ralentizan la cola innecesariamente. Por lo general, utilizar una tasa baja suele ser una estrategia mejor que establecer un límite bajo de «uno entra, uno sale».
No des por sentado que el plugin de WordPress es la única forma de utilizar CrowdHandler
La mayoría de los usuarios de WooCommerce nos encuentran a través del directorio de plugins de WordPress. Y sí, si utilizas WordPress, lo más lógico es instalar CrowdHandler a través del plugin. Pero, dependiendo de tu configuración, puede que haya otras opciones mejores.
Si utilizas Cloudflare, por ejemplo, nuestro Cloudflare Edge Worker debería ser tu primera opción para la integración de la sala de espera (y probablemente sea más fácil de configurar de lo que crees).
Si tienes problemas de compatibilidad con plugins relacionados con el almacenamiento en caché, nuestra integración con JavaScript es muy sencilla y sorprendentemente eficaz. De hecho, cuanto más utilices el almacenamiento en caché, más eficaz será nuestra integración con JavaScript. Así que, si te resulta difícil desactivar el almacenamiento en caché, esta es la solución ideal para ti.
- Para conocer más opciones de integración, consulta «¿Cuál es la mejor forma de integrar tu sala de espera de CrowdHandler?».