Comment organiser une vente flash Shopify parfaite

Vous avez un produit que tout le monde veut ?

Notre guide étape par étape vous aidera à planifier à l'avance un dépôt de produit Shopify sans stress. Vous disposerez de tous les outils nécessaires pour gérer les pics de trafic, éliminer les ventes excessives et éloigner les robots.

Préparez-vous à organiser une vente flash Shopify parfaite.

Salle d'attente en ligne pour les ventes flash

Lorsque vous attendez beaucoup de trafic, vous devez vous assurer que votre site ne sera pas submergé, et la meilleure façon d'y parvenir est de transférer le trafic excédentaire vers une salle d'attente en ligne.

Non seulement une salle d'attente et un système de file d'attente gèreront votre trafic avec élégance, mais ils vous permettront également de personnaliser l'expérience de l'utilisateur - et de faire preuve d'équité envers vos clients - sans avoir d'incidence sur les performances du site.

Bien sûr, Shopify dispose d'un système de file d'attente. Après tout, il s'agit de la plateforme de commerce électronique de facto, utilisée par certains des plus grands noms du monde, et elle jouit d'une excellente réputation en matière d'évolutivité et de gestion du trafic. C'est pourquoi vous l'utilisez, n'est-ce pas ?

Mais saviez-vous que le système de file d'attente de Shopify n'intervient que sur la page de paiement ?

Ainsi, des clients ravis qui ont ajouté des articles à leur panier peuvent être déçus lorsqu'ils passent à la caisse et constatent que le produit est en fait épuisé.

Une solution plus robuste, qui élimine la possibilité de survente, consiste à utiliser un spécialiste des salles d'attente en ligne avec intégration complète de Shopify, tel que CrowdHandler.

Pendant votre vente flash, CrowdHandler éliminera les ventes excessives et communiquera des informations en temps réel à vos utilisateurs. Il peut détecter les robots et les comportements suspects, à la fois dans la file d'attente et sur votre site, garantissant ainsi l'équité pour vos clients (et une vente sans stress pour vous).

Une semaine avant

1. Installer et aménager des salles d'attente

Avec CrowdHandler, vous pouvez programmer à l'avance des salles d'attente en ligne pour vous donner un peu d'air et de temps de test. La première étape - une semaine avant la mise en ligne de votre vente flash Shopify - consiste donc à créer un compte CrowdHandler. La version d'essai gratuite vous permettra de tester votre configuration, mais vous aurez besoin au minimum de la version standard de CrowdHandler standard pour une vraie vente flash.

2. Install the CrowdHandler Shopify App

New and improved! CrowdHandler now offers a dedicated Shopify app that streamlines the entire integration process. Instead of manually configuring multiple components, you can now install and configure everything from within your Shopify admin panel.

To install the CrowdHandler Shopify app:

Install the App: Once available in the Shopify App Store, search for "CrowdHandler" and install the app directly to your store. For now, during the review period, contact CrowdHandler support to get early access to the app.

Configure from Shopify Admin: After installation, you'll find the CrowdHandler app in your Shopify admin panel. The app automatically handles all the technical integration and sets optimal defaults including JavaScript integration for user validation, One In One Out and Track Stock Availability settings, session timeout and queue management, and automatic waiting room titles and URL triggers based on your products.

Protect Your Products: Use the app to select which products, variants, or collections you want to protect. Simply click "Setup waiting room" for each item you want to protect, and the app will automatically create and configure waiting rooms for them. Learn more about mapping your products in the CrowdHandler Shopify app.

Enable Key Features: Make sure to activate the essential protection and syncing features: Add CrowdHandler to checkout rules to set up cart validation to prevent unauthorized purchases, and configure anti-cheat and stock syncing to enable bot protection and real-time inventory syncing.

The app completely automates what used to be a complex multi-step manual process, with intelligent defaults that work perfectly for most flash sales.

3. Concevoir un modèle personnalisé

Nous savons que l'image de marque est cruciale pour les vendeurs Shopify, c'est pourquoi CrowdHandler vous permet de créer un modèle personnalisé et adapté à votre marque. Votre modèle peut inclure toutes les couleurs, polices et styles habituels de votre marque, sans oublier la langue et le ton.

Tous les messages sont déjà configurés dans le modèle, mais vous voudrez vous les approprier, alors amusez-vous à les modifier pour qu'ils correspondent à votre style unique. Par exemple, le type de stock par défaut est "articles". Si vous vendez des baskets, vous voudrez que vos clients Shopify sachent qu'il n'en reste que 11 paires.

(Vous n'avez pas le temps de faire tout cela ? Si vous êtes dans une situation d'urgence, téléchargez simplement votre logo. C'est le moyen le plus rapide de donner une image de marque à votre salle d'attente si vous avez besoin de la mettre en ligne le plus rapidement possible).

Un jour avant

4. Configurez votre domaine

With the CrowdHandler Shopify app, most of your configuration is handled automatically with optimal defaults. However, you can still fine-tune the traffic rate if needed – in other words, how quickly you want to sell out.

The aim of the game here is not to sell out as fast as possible; it's to show that the process is fair. Although a limited-edition product range could be snapped up as soon as the sale goes live, you want people to feel as if they were part of it. You don't want them to believe that bots snatched everything in a split second.

(By the way, if you are worried about bots, the app's anti-cheat protection provides robust bot detection. You can also turn on reCAPTCHA for additional protection.)

As a rule of thumb, if you're selling 1000 items and you want to sell out in five minutes, you want a rate of about 200 (because 1000/5=200).

The app automatically enables One In One Out and Track Stock Availability options with appropriate session timeouts. This means the process is automated based on how much stock you have left, and you will never let more people onto your product pages than you have product to sell.

Un exemple de vente flash Shopify sur CrowdHandler

5. Set your drop time and countdown

While the CrowdHandler Shopify app automatically handles most waiting room configuration (including room titles and URL triggers based on your protected products), you'll need to use the main CrowdHandler control panel to schedule your flash sale timing.

Here's where you design the "flash sale experience" timing for your customers:

Schedule your drop time: In the CrowdHandler control panel, set Queue Activates to be the exact time your flash sale goes live.

Set a countdown: Configure the countdown to start 15 to 60 minutes before the drop time – the more dedicated the audience, the longer the countdown should be. This allows CrowdHandler to gather eager users in advance of the sale going live.

The app will have automatically configured your waiting room with an appropriate title and URL triggers based on the products you've selected to protect, so you don't need to worry about those technical details.

Customize your messaging: Use the message field in your waiting room template to communicate specifically about your drop. Since the waiting room instructions are built into the template, focus on getting customers excited about what they're about to buy rather than explaining how queues work.

You can find more detailed instructions about scheduling and customizing waiting rooms here.

Le jour même

6. Préparez-vous à la grande chute !

Êtes-vous prêt ? La salle d'attente est ouverte et tout le monde compte jusqu'à l'ouverture de votre grande vente flash Shopify ?

Now is the time to allocate your product availability on Shopify. Once the countdown is happening, no one's getting access to your product, so there's no chance of an accidental purchase.

C'est aussi le moment de vous enthousiasmer. Pendant le compte à rebours, gardez un œil sur les graphiques de CrowdHandler pour observer la montée en puissance et voir combien de personnes sont impatientes de participer à votre vente flash.

Observer le déroulement du compte à rebours d'une vente flash de Shopify

Si vous avez sous-estimé la demande et que vous souhaitez augmenter la capacité de votre salle d'attente, vous pouvez toujours procéder à une mise à niveau à ce stade.

Ensuite, les portes s'ouvriront et vous pourrez voir les commandes affluer !

7. Tout est fait

Once the stock levels reach zero (or demand dies out), it's time to close the sale.

If you have sold out, you don't need to worry about closing the sale manually – as long as you're using One In One Out and Track Stock Availability, CrowdHandler will stop putting people through as soon as the stock level reaches zero. And, as soon as Shopify syncs the zero stock level, it will change the page to a sold-out page.

Now deactivate the waiting room by editing the waiting room and changing the URL trigger to 'disabled'.

Commencez dès aujourd'hui

Expecting a large increase in checkouts? If you're looking to run a smooth flash sale on a Shopify site, CrowdHandler's dedicated Shopify app is the perfect partner – offering seamless integration with automatic configuration, all managed from within your familiar Shopify admin interface.

What's New with the CrowdHandler Shopify App:

  • One-click installation and automatic waiting room creation

  • Simple product, variant, and collection protection setup

  • Built-in anti-cheat protection with multiple defense layers

  • Automatic order cancellation and refund for bypassed orders

  • Real-time stock syncing between Shopify and CrowdHandler

  • Streamlined checkout rule configuration

  • No manual code editing required

Lire la suite :

We're excited to see the experiences people build with our new Shopify app integration – making flash sales simpler, safer, and more successful than ever.

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