Perché sono stato bloccato?

Il sito web a cui stai tentando di accedere è protetto da CrowdHandler.

CrowdHandler analizza le sessioni degli utenti e gli indirizzi IP e blocca quelli che mostrano comportamenti insoliti, al fine di prevenire le frodi e scoraggiare gli hacker. Questo processo non può essere accurato al 100% e talvolta capita che vengano bloccati utenti innocenti. Ci scusiamo se questo ti ha creato qualche inconveniente.

I comportamenti che potrebbero comportare un blocco sono:

  1. Utilizzo della VPN. Le VPN potrebbero essere bloccate completamente oppure potrebbero utilizzare indirizzi IP che sono stati associati a comportamenti fraudolenti da parte di altri utenti. Se stai utilizzando una VPN, prova a disconnetterti e a ricaricare la pagina. Questa è la causa più probabile del blocco.

  2. Connessioni eccessive. Se tu, o altri utenti, vi state collegando al sito web dal tuo indirizzo IP utilizzando più dispositivi o schede del browser, potresti aver superato il numero di sessioni ritenuto ragionevole per un singolo indirizzo IP.

  3. Comportamento insolito. Se stai navigando sul sito da un tempo insolitamente lungo, stai visitando le pagine a un ritmo insolitamente veloce o stai aggiornando alcune pagine in modo ossessivo, potresti essere identificato come utente che manifesta un comportamento anomalo.

4. Posizione geografica. CrowdHandler non applica blocchi geografici per paese, ma se ti connetti da una località che risulta insolita rispetto al traffico tipico del sito, ciò amplificherà altri fattori che potrebbero far risultare il tuo traffico come anomalo.

Cosa dovrei fare?

  1. Se stai utilizzando una VPN, disattivala.

  2. I blocchi sono solitamente temporanei, soprattutto se causati da comportamenti insoliti. Riprova più tardi.

  3. Controlla il tuo token univoco nel piè di pagina della pagina del blocco CrowdHandler. Puoi segnalarlo al proprietario del sito, fornendo ulteriori informazioni; in questo modo dovrebbe essere in grado di sbloccarti.