Fornire al proprio ingegnere CrowdHandler l'accesso alla diagnostica di EdgeWorker

La nostra guida all’integrazione è collaudata, ma potresti comunque riscontrare degli errori durante la configurazione iniziale a causa di una serie di fattori, in genere errori di configurazione (ad esempio errori di battitura) o problemi legati a interazioni conflittuali tra il tuo ambiente Akamai e il nostro EdgeWorker (ad esempio regole del firewall). Per questo motivo consigliamo sempre di effettuare l’integrazione in un ambiente di staging la prima volta. Se dovessi riscontrare errori che ritieni siano correlati all’integrazione, puoi aiutare il team di CrowdHandler a risolvere il problema seguendo questi passaggi.

  1. Utilizzando il servizio Akamai Identity and Access Management, creare un client API CrowdHandler che abbia accesso al servizio EdgeWorker. Non è necessario concedere a questo client l'autorizzazione ad accedere ad altri servizi.
  2. Fornisci al tuo referente dell'assistenza CrowdHandler le credenziali del client API generate.
  3. Il tuo tecnico di assistenza CrowdHandler ti fornirà una chiave di debug speciale. Aggiungila alla tua proprietà come valore della variabile EW_DEBUG_KEY.
  4. Aggiungere la variabile di proprietà CROWDHANDLER_DEBUG_MODE con valore true.
  5. Attiva la nuova versione della tua proprietà e informa il tuo tecnico CrowdHandler.
  6. Il vostro ingegnere CrowdHandler sarà ora in grado di visualizzare le informazioni diagnostiche relative a EdgeWorker quando effettua richieste alle vostre pagine web protette.