Accesso prioritario
L'accesso prioritario è disponibile per i piani Plus, Professional ed Enterprise e consente di emettere codici monouso o multiuso per i propri utenti, garantendo loro la priorità rispetto agli altri utenti.
Quando un utente inserisce un codice di priorità, viene inserito in una coda prioritaria. Se il numero di utenti con priorità è esiguo, questi potrebbero percepire la cosa come se “saltassero” la coda; tuttavia, se il numero di utenti con priorità è elevato, percepiranno che la loro posizione nella coda scende notevolmente nel momento in cui vengono inseriti nella coda prioritaria.
Ogni sala d'attesa può avere i propri gruppi di codici di priorità.
Codici multiuso
Un codice multiuso consente di assegnare un unico codice a un numero illimitato di utenti e di utilizzarlo più volte.
Per aggiungere un codice multiuso, assegna al gruppo di accesso prioritario un nome descrittivo, seleziona "Multiuso" dal menu a tendina "Tipo di codice" e fai clic sull'icona +.
Il gruppo prioritario verrà aggiunto e verrà generato un codice multiuso.
Se desideri modificare il codice, basta inserire il nuovo codice nel campo di testo e fare clic sull'icona di salvataggio.
Codici monouso
Un codice monouso consente di assegnare un codice monouso univoco a un singolo utente.
Per aggiungere un codice monouso, assegna al gruppo di accesso prioritario un nome descrittivo, seleziona "Monouso" dal menu a tendina "Tipo di codice" e fai clic sull'icona +.
Il gruppo prioritario verrà aggiunto e ti apparirà il pulsante “Gestisci codici”.
Cliccando su questo pulsante verrai reindirizzato alla pagina “Gestisci codici di accesso prioritario” relativa a questo gruppo di accesso prioritario.
All'inizio la tua lista sarà vuota. Aggiungiamo qualche codice!
Fai clic sul pulsante "Aggiungi codici".
Qui puoi aggiungere manualmente i codici pregenerati oppure puoi chiedere a noi di generarli per te.
Per aggiungere codici pregenerati, basta digitare i codici, uno per riga, oppure copiare e incollare un elenco di codici nell'area di testo. Fare clic su "Salva codici".
Per farci generare i codici al posto tuo, inserisci il numero di codici che desideri generare e clicca su "Genera codici".
Fai clic su “Salva codici” per aggiungerli al gruppo di accesso prioritario.
Il numero totale di codici univoci è limitato alla capienza della tua sala d'attesa. Pertanto, se la tua sala d'attesa ha una capienza di 20.000 posti, puoi associare fino a 20.000 codici in totale.
Una volta aggiunti i codici, potrai gestirli anche da questa schermata.
Assegnazione della priorità ai gruppi con accesso prioritario
Questa funzione è utile quando si desidera assegnare codici a più livelli di iscrizione e si vuole dare priorità a un livello specifico.
Per riorganizzare l'ordine dei gruppi di accesso prioritario, trascinare il gruppo nella posizione desiderata utilizzando il puntatore di trascinamento situato a destra della riga.