Come fare in modo che gli utenti presenti nelle tue sale d'attesa vengano registrati in Google Analytics

Se vuoi che gli utenti in attesa vengano rilevati da Google Analytics, devi configurare con attenzione un tag e incorporarlo nel tuo modello personalizzato.

NB: Non possiamo fornirti assistenza per la configurazione di Google Analytics. Se hai bisogno di ulteriori consigli sulla configurazione di Google Analytics, rivolgiti al tuo consulente di analisi per ricevere aiuto. Non siamo inoltre in grado di confermare il metodo utilizzato da Google Analytics per il conteggio degli utenti attivi, né se tale metodo consenta di conteggiare accuratamente gli utenti attivi presenti in una sala d'attesa. Per calcolare il numero di posizioni attive in coda, è consigliabile fare affidamento sui dati riportati nel pannello di amministrazione di CrowdHandler piuttosto che su quelli di Google Analytics, poiché ogni token emesso rappresenta il diritto di accedere al tuo sito, anche se l'utente non è attualmente "attivo" secondo i criteri di Google Analytics.

Come configurare e installare il tag:

  1. Inserisci questo frammento di codice nell'intestazione del codice HTML del modello personalizzato, sostituendo tutte le occorrenze di “MEASUREMENT_ID” con l'ID di misurazione del flusso di dati del tuo dominio.
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
    <script
      async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=MEASUREMENT_ID"
    ></script>
    <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag() {
        dataLayer.push(arguments);
      }
      gtag("js", new Date());      gtag("config", "MEASUREMENT_ID", {
        'page_title': "Waiting Room",
      });
    </script>

  1. Con questa configurazione, tutte le visite alla sala d'attesa avranno il nome page_view “Waiting Room”. Se necessario, è possibile modificarlo. Vedi: https://www.optimizesmart.com/understanding-measurement-id-in-ga4-google-analytics-4/

  2. Se la tua sala d'attesa è ospitata su wait.crowdhandler.com, segui le istruzioni del video disponibile qui per aggiungere wait.crowdhandler.com al flusso di dati del tuo dominio. https://support.google.com/analytics/answer/10071811?hl=en