Trust On Fail

Le sale d'attesa di CrowdHandler sono progettate per essere affidabili, ma cosa succede se un utente non riesce a effettuare il check-in tramite l'API di CrowdHandler?

Si tratta di un evento raro, ma ci sono diverse ragioni per cui potrebbe verificarsi. Ad esempio, potrebbe esserci un problema temporaneo di rete in un data center o sulla dorsale Internet.

Per impostazione predefinita, CrowdHandler è configurato in modo da considerare attendibile l'utente qualora il processo di esecuzione della chiamata API fallisca.

Questo è ciò che si intende per "Trust On Fail". Se la Waiting Room non funziona, CrowdHandler si fida dell'utente e gli permette di proseguire.

Se utilizzi l'integrazione per la distribuzione JavaScript, questo è tutto ciò che devi sapere; tuttavia, con Cloudflare, AWS CloudFront e le integrazioni API personalizzate, hai la possibilità di gestire questa impostazione.

Quando l'opzione "Trust On Fail" è impostata su "false", l'utente verrà indirizzato a una sala d'attesa di sicurezza di CrowdHandler fino a quando CrowdHandler non sarà in grado di decidere come gestire il suo caso. La sala d'attesa è un modello predefinito definito da CrowdHandler, ma è anche possibile definire una propria sala d'attesa specificando lo slug di una sala d'attesa esistente.

Tuttavia, questo non è sempre il comportamento più indicato e dipenderà dalle vostre esigenze specifiche. Se, ad esempio, disponete di un'unica sala d'attesa ad uso una tantum per un evento a tempo determinato, potrebbe essere preferibile impostare "Trust On Fail" su "true".

Per ulteriori informazioni, consultare il sito:

Guida passo passo all'integrazione di un'API di base lato server

Integrazione con Cloudflare - Guida introduttiva

Integrazione con AWS CloudFront - Guida introduttiva