Aggiunta o aggiornamento di un indirizzo IP tramite il firewall

Nota: le funzionalità del firewall sono disponibili solo su alcuni piani a pagamento

Nel campo "Indirizzo" è possibile inserire un indirizzo IPv4, un indirizzo IPv6 o un intervallo CIDR. Per ulteriori informazioni sugli indirizzi IP e sugli intervalli CIDR, consultare questa guida (sito web esterno).

Nota

La nota è semplicemente un campo di testo che ti permette di tenere traccia dell'indirizzo IP e del motivo per cui è presente nella tua lista.

Nota: le sessioni vengono conteggiate in base agli indirizzi IP connessi in tempo reale. Se si imposta un indirizzo IP da bloccare o da autorizzare, questo conteggio non verrà più aggiornato.

CrowdHandler ti mostrerà gli indirizzi IP più attivi attualmente connessi alle sale d'attesa su questo dominio. Il campo "Sessioni" indica il numero di sessioni attive. Un numero elevato di sessioni provenienti da un unico indirizzo IP può essere indice di comportamenti fraudolenti o di attività di scraper-bot. Esistono tuttavia motivi legittimi per cui potresti riscontrare più di una connessione proveniente da un unico indirizzo IP. I più comuni sono:

1. Reti mobili

Spesso più dispositivi si connettono tramite un unico indirizzo IP.

2. Reti aziendali

È normale che più sessioni si colleghino tramite un unico indirizzo IP quando gli utenti si trovano su una rete aziendale, poiché molti dispositivi si connettono tramite un unico router.

Detto questo, la presenza di un numero elevato di sessioni provenienti da un numero limitato di indirizzi IP indica generalmente un problema. Per questo motivo è possibile specificare un numero massimo di sessioni consentite da un singolo indirizzo IP.

Nota: gli agenti vengono conteggiati in base agli IP attualmente connessi. Se si imposta un IP da bloccare o da autorizzare, questo conteggio non verrà più aggiornato.

Le stringhe user agent identificano il browser e il dispositivo utilizzati per accedere a una sessione di CrowdHandler. Un numero molto basso di user agent associato a un numero elevato di sessioni può essere indicativo di un comportamento fraudolento.

Connesso

Nota: il conteggio "Connesso da" viene monitorato per gli indirizzi IP attualmente connessi. Se si imposta un indirizzo IP da bloccare o da autorizzare, questo conteggio non verrà più aggiornato.

La funzione "Connesso da" indica quando l'IP si è connesso per la prima volta, a condizione che l'IP abbia una o più sessioni consecutive. Una durata della connessione molto lunga può essere indice di un comportamento fraudolento da parte di un utente o di un bot.

È possibile impostare il seguente stato su un indirizzo IP appena aggiunto, oppure impostare tale stato su un indirizzo IP attualmente connesso per spostarlo in un elenco:

  1. Ignora: gli utenti che si connettono da indirizzi IP presenti nell'elenco degli indirizzi da ignorare saranno trattati come utenti normali. Gli utenti presenti in questo elenco non verranno bloccati automaticamente al superamento delle 20 sessioni.

  2. Blocco: questo stato impedisce a questo indirizzo IP di effettuare ulteriori richieste alla sala d'attesa. Gli utenti finali con questo indirizzo IP vedranno un avviso di sospensione quando visiteranno la sala d'attesa o quando tenteranno di accedere a un URL protetto. Utilizza questo stato per eliminare gli utenti indesiderati.

  3. Bypass: questo stato consente alle sessioni che si connettono da questo indirizzo IP di bypassare CrowdHandler.

  4. Priorità: questo stato assegna alle sessioni che si connettono da questo indirizzo IP la massima priorità nella coda. Nella maggior parte dei casi ciò significa che gli utenti provenienti da questi indirizzi IP non vedranno le sale d'attesa nemmeno in caso di traffico intenso.