Cosa succede quando la sala d'attesa è piena?

La capienza delle sale d'attesa è una caratteristica fondamentale del piano che scegli. Se il tuo piano supporta più di una sala d'attesa, puoi ripartire la capienza tra le sale come meglio credi.

Molti clienti vorrebbero sapere cosa succede agli utenti se una sala è al completo.

Quando una sala è al completo, gli utenti verranno reindirizzati al mio sito web?

No. Se la sala d'attesa è piena, agli utenti verrà mostrata la sala d'attesa stessa, accompagnata da un messaggio cortese in cui si comunica che al momento la sala d'attesa è piena e di riprovare più tardi. È possibile modificare il testo del messaggio all'interno del proprio modello.

Questo messaggio rimarrà in cache per 5 minuti, ma se l'utente rimane sulla pagina e si libera un posto, gli verrà assegnato. I posti si renderanno disponibili man mano che gli utenti vengono indirizzati al tuo sito, ma se la domanda verso il tuo sito continua a superare la tua capacità, potrebbe essere difficile ottenere un posto.

Posso passare a un piano superiore quando una stanza è al completo?

Sì. Per garantire la migliore esperienza utente, consigliamo di scegliere un piano con una capacità adeguata, ma è possibile effettuare l'upgrade del piano quando una stanza è piena e assegnare maggiore capacità a quella stanza. Potrebbero essere necessari fino a 5 minuti prima che tutti gli utenti smettano di visualizzare il messaggio di stanza piena.