Zwei-Faktor-Authentifizierung

Diese Funktion ist in den Tarifen „Standard“ und höher verfügbar.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene, da für die Anmeldung mehr als nur ein Passwort erforderlich ist.

Konfiguration

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, melden Sie sich unter https://admin.crowdhandler.com bei Ihrem Konto an, rufen Sie die Seite „Konto“ auf und klicken Sie auf die Registerkarte „Sicherheit“.

Dort finden Sie einen Bereich, in dem Sie Ihre Authentifizierungs-App wie beispielsweise Google Authenticator oder Microsoft Authenticator konfigurieren können.

Scannen Sie einfach den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App und geben Sie den Code ein, der in der App angezeigt wird.

Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, müssen Sie den Code aus Ihrer Authentifizierungs-App eingeben.

Was passiert, wenn ich nicht auf meine Authentifizierungs-App zugreifen kann?

Wenn Sie Ihr 2FA-Konto neu konfigurieren müssen, wenden Sie sich bitte über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an support@crowdhandler.com.

Sie müssen Sicherheitsfragen beantworten, und wir werden Ihre 2FA-Einstellungen zurücksetzen, damit Sie die 2FA neu konfigurieren können.