Ich habe CrowdHandler installiert – warum wird der Warteraum nicht angezeigt?

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

  1. Haben Sie tatsächlich einen Warteraum eingerichtet, und deckt dieser die von Ihnen getesteten URLs sowie den aktuellen Datumsbereich ab?
  2. Ist die von Ihnen gewählte Integration installiert und funktionsfähig?
  3. Ist Ihr Wert niedrig genug, damit der Warteraum tatsächlich sofort aktiv wird? Wenn Sie sichergehen möchten, dass ein Warteraum angezeigt wird, stellen Sie den Wert auf 0 ein.
  4. Wurden Sie vielleicht schon hochgestuft, ohne es zu merken? CrowdHandler bemüht sich nach Kräften, Nutzer nicht erneut in einen Warteraum zu leiten, wenn sie bereits freigeschaltet wurden. Wenn Sie mit hoher Frequenz auf Ihrer Website herumgeklickt haben, wurden Sie wahrscheinlich hochgestuft, ohne überhaupt einen Warteraum gesehen zu haben, und Ihr Gerät ist bereits markiert. Versuchen Sie es doch einmal mit einem neuen Browser oder einem inkognito-Tab.

Wenn sich Nutzer wegen dieses Problems an uns wenden, handelt es sich oft um eine Kombination aus Punkt 3 und 4.