Guía de CrowdHandler para profesionales de las compras

Estimado profesional de las compras:

Somos conscientes de que las grandes empresas deben seguir determinados procedimientos de compra y cumplimiento normativo. Esta guía describe en qué se diferencia CrowdHandler de otros proveedores que quizá estés evaluando, lo que te ayudará a determinar de forma eficaz si somos la opción más adecuada para tus necesidades.

CrowdHandler ofrece un producto estandarizado cuya instalación no requiere personalización ni servicios profesionales, lo que nos permite mantener unos precios razonables. Nuestra relación comercial se rige por los siguientes principios fundamentales:

1. transparentes#

  • Todos los precios están disponibles públicamente en https://www.crowdhandler.com/pricing
  • El compromiso mínimo es de un mes.
  • Las cuentas se pueden ampliar o reducir según sea necesario.
  • Descuentos por pago anticipado anual disponibles
  • Sin precios ocultos ni negociables

2. SaaS de autoservicio#

  • Implementación 100 % en autoservicio
  • No se necesitan consultores ni comerciales
  • Control total a través de nuestro panel de administración en https://admin.crowdhandler.com
  • Toda la gestión de la configuración de productos, la asistencia técnica, las cuentas y la facturación está disponible dentro de la plataforma.

3.

4. Condiciones de

  • Las condiciones generales están disponibles en https://www.crowdhandler.com
  • Acuerdo formalizado mediante el registro en la plataforma (acuerdo por aceptación mediante clic)
  • Las condiciones no son negociables
  • Se recomienda realizar una revisión jurídica antes de registrarse

5. de pago

Hay dos opciones de pago disponibles:

  1. Tarjeta de crédito
  2. Transferencia bancaria anual por adelantado

Nota: No se aceptan pagos mensuales atrasados mediante factura.

6. de seguridad

  • Políticas de seguridad disponibles previa solicitud
  • Se proporciona un acuerdo tipo de protección de datos
  • No se aceptan cuestionarios de seguridad individuales

Consideraciones clave en materia de seguridad:

  • Plataforma sin servidor de AWS que aplica las mejores prácticas de seguridad de AWS
  • En las implementaciones habituales no se produce ninguna transferencia de datos personales identificables de los usuarios finales.
  • CrowdHandler no tiene acceso privilegiado a la infraestructura del cliente
  • Mecanismos de pago con certificación PCI

7. de soporte

  • Asistencia técnica accesible a través del panel de control
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) de respuesta vinculados al nivel del plan (mínimo una hora)
  • Procedimientos en caso de incidentes o interrupciones del servicio detallados en las políticas de seguridad
  • Garantía de disponibilidad mensual del 99,9 %