Proporcionar a tu ingeniero de CrowdHandler acceso a los diagnósticos de EdgeWorker

Nuestra guía de integración ha sido probada y contrastada, pero es posible que sigas encontrando errores al realizar la configuración por primera vez debido a diversos factores, normalmente errores de configuración (por ejemplo, errores tipográficos) o problemas relacionados con interacciones conflictivas entre tu entorno de Akamai y nuestro EdgeWorker (por ejemplo, reglas de cortafuegos). Por este motivo, siempre recomendamos realizar la integración en un entorno de prueba la primera vez. Si te encuentras con errores que crees que están relacionados con la integración, puedes ayudar al equipo de CrowdHandler a depurarlos siguiendo estos pasos.

  1. Utilizando el servicio de gestión de identidades y accesos de Akamai, crea un cliente de la API CrowdHandler que tenga acceso al servicio EdgeWorker. No es necesario conceder a este cliente permiso para acceder a ningún otro servicio.
  2. Facilita a tu contacto de asistencia de CrowdHandler las credenciales de cliente de la API generadas.
  3. Tu técnico de soporte de CrowdHandler te facilitará una clave de depuración especial. Añádela a tu propiedad como valor de la variable EW_DEBUG_KEY.
  4. Añade la variable de propiedad CROWDHANDLER_DEBUG_MODE con el valor «true».
  5. Activa la nueva versión de tu propiedad e informa a tu ingeniero de CrowdHandler.
  6. Tu ingeniero de CrowdHandler podrá ahora mostrar información de diagnóstico y sobre EdgeWorker al realizar solicitudes a tus páginas web protegidas.