Editar un dominio
Autotune
Si la función Autotune está activada para este dominio. También puedes modificar esta configuración desde el panel de control.
Para poder utilizar Autotune, necesitas:
- Para tener un plan que admita Autotune
- Recomendamos disponer de una sala de espera «catch-all» en tu dominio. Sin una sala «catch-all», es posible que CrowdHandler no reciba suficientes datos sobre el rendimiento del sitio web para garantizar el correcto funcionamiento de Autotune.
Tarifa por minuto
Esta es la tasa de entrada a la que se debe permitir el acceso de los usuarios a este dominio, antes de que se les exija esperar en una sala de espera. Si la función «Autotune» está activada, esta tasa se establecerá automáticamente en función de los factores de rendimiento de la página que se detallan a continuación.
Porcentaje máximo de solicitudes lentas
El porcentaje máximo de solicitudes lentas determina cuántas solicitudes de página pueden superar el umbral de solicitudes antes de que Autotune reduzca la tasa. El valor predeterminado es del 2 %. Es decir, con la configuración predeterminada, Autotune comenzará a reducir la tasa de entrada cuando más del 2 % de tus páginas tarden más de 5 segundos en cargarse.
Umbral de solicitudes lentas
El umbral de solicitud determina cuánto tiempo debería tardar en cargarse correctamente una página de tu sitio web. El valor predeterminado es de 5.000 ms (5 s).
Uno entra, otro sale
Limita el número de sesiones activas permitidas en tu dominio. Si activas esta función, CrowdHandler mantendrá el número de sesiones activas especificado en tu sitio web. Se seguirá respetando el límite, pero una vez que se alcance el umbral de usuarios activos, solo se añadirán nuevos usuarios a medida que vayan caducando las sesiones activas existentes.
¿Te preocupa la gestión de sesiones? Si te preocupa cómo contabilizamos las sesiones, qué tiempo de espera establecer, cómo sincronizarlas perfectamente con tu propio sistema de sesiones o cómo asegurarte de que las sesiones inactivas no ralenticen la cola, no eres el único. Este artículo es para ti: Gestión de sesiones en CrowdHandler: lo que necesitas saber
Consultar la disponibilidad de existencias
Cuando la opción «Uno entra, uno sale» está activada, puedes elegir que CrowdHandler gestione el número máximo de sesiones activas en función del stock total disponible en todas las salas de espera activas de este dominio. Cuando está activada, esta función actualizará el umbral máximo de sesiones activas cada minuto para mantener la paridad con el stock disponible. Si dispone de 500 artículos, el número máximo de sesiones activas se fijará automáticamente en 500. A medida que se vayan vendiendo los artículos, el umbral de sesiones activas disminuirá, evitando así la sobreventa. Para activar esta función, marque la casilla «Seguir la disponibilidad de existencias».
Para obtener más información sobre la disponibilidad de existencias, consulta nuestra guía «Disponibilidad de existencias».
Eliminar la sesión al finalizar la compra
Marca esta casilla si quieres que la sesión se elimine cuando el usuario acceda a una ruta URL que puedas configurar. Normalmente se trata de una página de confirmación de pedido.
Cuando los usuarios acceden a esta URL, su sesión se cancela y se les redirigirá a la sala de espera si intentan acceder a una URL protegida.
Este campo admite expresiones regulares.
Si utilizas una implementación de Shopify, tendrás que activar la opción «Impedir añadir al carrito al saltarse la cola » desde la aplicación CrowdHandler para Shopify.
Tiempo de espera de caducidad de la sesión
La configuración del tiempo de espera controla cuántos minutos pueden transcurrir desde que recibimos una solicitud de un usuario hasta que se elimina esa sesión. Si un usuario no solicita ninguna página tras ese tiempo, cuando vuelva a conectarse iniciará una nueva sesión de CrowdHandler y podría volver a incorporarse a la sala de espera al final de la cola. ¿Por qué no establecer este valor lo más alto posible por seguridad? Pues bien, si este valor es demasiado alto, tus usuarios legítimos pueden acabar en la cola detrás de posiciones que se mantienen abiertas para usuarios que, en realidad, se han marchado hace tiempo. O, si utilizas la función «One In One Out», podrías estar impidiendo que nuevos usuarios se activen en tu sitio web, ya que mantienes abiertas sesiones activas para usuarios que ya no están allí. El valor predeterminado de CrowdHandler es de 15 minutos, lo que suele ofrecer el equilibrio adecuado.
Permitir que las sesiones caduquen mientras se espera.
Si esta función está activada, la sesión caducará para los usuarios en espera, no solo para los usuarios activos. Es decir, si un usuario abandona la sala de espera (cerrando el navegador o la pestaña), su posición en la cola quedará libre una vez que caduque la sesión. Si esta función está desactivada, las posiciones en la cola se mantendrán indefinidamente para los usuarios en espera; un usuario podrá cerrar su navegador y volver en un momento indeterminado en el futuro, y seguirá conservando su posición en la cola. Ten en cuenta que desactivar esta función puede dar lugar a que un gran número de posiciones en la cola sean ocupadas por usuarios que ya no están interesados, lo que puede provocar tiempos de espera más largos y números de posición más altos.
Identificación de dispositivos mediante huellas digitales
La identificación de dispositivos se puede configurar en «Ninguna», «Básica» o «Avanzada».
Para obtener más información sobre la identificación de dispositivos, consulta esta guía: Identificación de dispositivos.