調達担当者向け CrowdHandler ガイド

調達担当の皆様へ、

大企業には、調達やコンプライアンスに関する手続きに従う必要があることは承知しております。このガイドでは、CrowdHandlerが、お客様が検討中の他社ベンダーとどのように異なるかを概説し、お客様のニーズに当社が適しているかどうかを効率的に判断できるよう支援いたします。

CrowdHandlerは、導入にカスタマイズや専門的なサービスを必要としない標準化された製品を提供しており、これにより適正な価格設定を維持しています。当社のビジネス関係は、以下の基本原則に基づいています：

1. 透明性のある価格設定

すべての価格情報は、https://www.crowdhandler.com/pricingで公開されています。
最低契約期間は1ヶ月です
アカウントは、必要に応じてアップグレードまたはダウングレードが可能です
年間前払い割引をご利用いただけます
隠れた価格や交渉可能な価格はありません

2. セルフサービス型SaaSプラットフォーム

100%セルフサービスでの導入
コンサルタントや営業担当者は不要です
https://admin.crowdhandler.comの管理パネルから、すべてを完全に管理できます。
製品の構成、サポート、アカウント、および請求管理のすべてが、プラットフォーム内で利用可能です

3. 文書化

詳細なドキュメントは、https://www.crowdhandler.com/resources/docsでご覧いただけます。
ウェブサイトおよびアプリケーション向けの包括的な統合ガイドライン
独立したリソースは、追加のサポートを必要としません

4. 利用規約

当社の「法務」セクションで標準約款をご覧いただけます
プラットフォームへの登録を通じて成立する契約（クリックラップ）
条件は変更不可です
登録前に法的審査を行うことを推奨します

5. 支払条件

お支払い方法は以下の2通りから選択いただけます：

クレジットカード
毎年の前払い銀行振込

注：請求書に基づく月々の支払いの遅延は受け付けられません

6. セキュリティフレームワーク

セキュリティポリシーはご要望に応じてご提供いたします
標準的なデータ保護契約書が提供されます
個別のセキュリティ質問票は受け付けられません

セキュリティに関する主な考慮事項：

AWSのセキュリティに関するベストプラクティスを採用したサーバーレスAWSプラットフォーム
一般的な実装では、エンドユーザーに関する個人識別情報（PII）の転送は行われない
CrowdHandler からクライアントのインフラストラクチャへの特権アクセスはありません
PCI認定の決済仕組み

7. 支持構造

コントロールパネルから利用可能なサポート
プランレベルに紐づけられた対応SLA（最短1時間）
セキュリティポリシーに詳述されているインシデント／サービス停止時の対応手順
月間稼働率99.9％を保証
- 保証時間を下回った場合、1時間につき1日分の返金
- 標準条件に詳述されている条項