ユーザーから、アクセスがブロックされたという苦情が寄せられています。一体何が起きているのでしょうか？

IP設定を確認してください。IP設定ページでは、1つのIPアドレスからのセッション数を制限できるほか、個々のIPアドレスについて調査やブロック解除を行うこともできます。

ブロックされたIPアドレスに関する具体的なメッセージはテンプレート内で制御されているため、カスタムテンプレートを使用してこれを変更することができます。