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オートチューン

このドメインでオートチューンが有効になっているかどうか。この設定はダッシュボードからも変更できます。

オートチューンを利用するには、以下の条件を満たす必要があります:

  1. オートチューンに対応したプランに加入する
  2. ドメイン上に「キャッチオール」用の待機ルームを設けることをお勧めします。キャッチオール用の待機ルームがない場合、CrowdHandlerはAutotuneの動作を適切にサポートするのに十分なウェブサイトパフォーマンスデータを受け取れない可能性があります。

1分あたりの料金

これは、ユーザーが待機ルームで待機することを求められる前に、このドメインへのアクセスを許可すべき流入レートです。オートチューンが有効になっている場合、このレートは、後述するページパフォーマンスの要因に基づいて自動的に設定されます。

スロワーケストの最大割合(%)

「最大スローリクエスト割合」は、オートチューンがリクエストレートを低下させる前に、リクエストのしきい値を超えてもよいページリクエストの割合を決定します。デフォルト値は 2% です。つまり、デフォルト設定では、ページの 2% 以上が 5 秒以上かかって読み込まれるようになった時点で、オートチューンはイングレスリートの低下を開始します。

リクエストの遅延しきい値

リクエストのしきい値は、サイト上のページが正常に読み込まれるまでの所要時間を決定します。デフォルト値は 5,000 ミリ秒(5 秒)です。

1人入れば1人出る

ドメインで許可されるアクティブなセッション数を制限します。この機能を有効にすると、CrowdHandlerはサイトで指定されたアクティブなセッション数を維持します。レート制限は引き続き適用されますが、アクティブユーザーの上限に達すると、既存のアクティブなセッションの有効期限が切れた場合にのみ、新しいユーザーが追加されるようになります。

セッションに関する悩みを抱えていませんか?セッションのカウント方法、セッションタイムアウトの設定値、自社のセッションシステムとの完全な連携方法、あるいは非アクティブなセッションがキューの処理を妨げないようにする方法について悩んでいるなら、あなただけではありません。この記事は、そんなあなたのために書かれました:「CrowdHandlerにおけるセッション管理:知っておくべきこと」

在庫状況の確認

「1入1出」を有効にすると、このドメインのすべてのアクティブな待機室で利用可能な総在庫数に基づいて、CrowdHandlerがアクティブなセッションの最大数を管理するように設定できます。この機能を有効にすると、利用可能な在庫数と一致させるため、アクティブなセッションの最大数の上限が1分ごとに更新されます。 利用可能な在庫が500アイテムある場合、最大アクティブセッション数は自動的に500に設定されます。在庫が売れ始めると、アクティブセッションの上限値は減少するため、売り過ぎを防ぐことができます。この機能を有効にするには、「在庫状況の追跡」にチェックを入れてください。

在庫状況に関する詳細については、ガイド「在庫状況」をご覧ください。

チェックアウト時にセッションを削除する

ユーザーが指定したURLパスにアクセスした際にセッションを破棄したい場合は、ここにチェックを入れてください。これは通常、注文確認ページなどで使用されます。

ユーザーがこのURLにアクセスすると、セッションが破棄され、保護されたURLに移動した場合は待合室に戻されます。

このフィールドでは正規表現が入力可能です。

Shopifyデプロイメントを使用する場合は、CrowdHandler Shopifyアプリ内で「キューをバイパスした際のカートへの追加を防止する」オプションを有効にする必要があります。

セッションの有効期限(タイムアウト)

タイムアウト設定は、ユーザーからのリクエストを受信してから、そのセッションが削除されるまでの時間を分単位で制御するものです。この時間が経過してもユーザーがページをリクエストしない場合、再接続した際には新しいCrowdHandlerセッションが開始され、待機ルームのキューの最後尾から再参加することになる可能性があります。安全を期すために、この数値をできるだけ高く設定しておけばよいのではないでしょうか? しかし、この数値が高すぎると、正当なユーザーが、実際にはとっくに離脱したユーザーのために空けられた位置の後ろに並ばされることになってしまいます。また、「One In One Out」機能を使用している場合、もはや存在しないユーザーのアクティブなセッションを保持し続けることで、新しいユーザーがサイト上でアクティブになるのを妨げてしまう可能性があります。CrowdHandlerのデフォルト設定は15分であり、これは通常、適切なバランスを保っています。

待機中はセッションの有効期限を切らせる。

この機能を有効にすると、アクティブなユーザーだけでなく、待機中のユーザーに対してもセッションの有効期限が適用されます。つまり、ユーザーが(ブラウザやタブを閉じることで)待機室を離れた場合、セッションの有効期限が切れた後にそのユーザーの順番は解放されます。 この機能のチェックを外すと、待機中のユーザーの順番は無期限に保持されます。ユーザーはブラウザを閉じてから、将来の任意のタイミングで戻ってきても、順番を維持することができます。ただし、この機能を無効にすると、もはや関心のないユーザーによって多数の順番が占有される可能性があり、その結果、待ち時間が長くなったり、順番番号が高くなったりする可能性があることに注意してください。

デバイスのフィンガープリント

デバイスのフィンガープリントは、「なし」、「基本」、「詳細」のいずれかに設定できます。

デバイスフィンガープリンティングの詳細については、こちらのガイド「デバイスフィンガープリンティング」をご覧ください。