ライブの待合室を非アクティブにするには、どうすればいいですか?
待合室を無効にするのは簡単です。待合室を編集し、「保護」フィールドを「無効」に変更すれば、無効化されます。その時点でまだ待合室にいるユーザーは、サイトへリダイレクトされます。とはいえ、待合室をどのように無効にするのが最適か、あるいは特定の条件に基づいて無効化を自動化する方法について、少し検討してみるのもよいでしょう:
- チケットが完売したにもかかわらず、待機リストにまだ多くのユーザーが残っており、サイトへの負荷が過大になることが懸念される場合は、メッセージボックスを使用して、イベントが終了したことをユーザーに知らせてください。アクセス制限率を管理可能なレベルまで引き上げ、セッションタイムアウトと同等の時間を待って、まず待機リストが自然に解消されるのを待ちましょう。
- サイトへのトラフィックを受け入れる準備が整ったら、「待機室」を編集し、「URLの保護」フィールドから「無効」を選択してください。待機室に残っているユーザーは自動的にサイトへ移行され、サイトへリダイレクトされます。
- 待合室が無効化されたら、必要に応じて削除することもできます。あるいは、将来の使用に備えて、無効化された状態のままにしておくことも可能です。
お客様によっては、具体的な利用ケースや連携状況に応じて、以下のような他の手法を用いて待合室を閉鎖している事例が見られます。具体的には:
A. ルームの定員を 0 に設定し、待機中のすべてのユーザーに「満室」メッセージを送信するとともに、新しいユーザーの参加を阻止します。カスタムテンプレートやメッセージ機能と組み合わせることで、ルームを「閉鎖」状態にすることができます。
B. 特定のページや商品を保護する場合、フラッシュセールでは、商品が完売したら表示率を0に設定し、「完売」というメッセージを表示したまま待機画面を残しておくことができます。実際、在庫管理と連動した「1入1出」方式を利用すれば、この処理を自動化することも可能です。