待合室に関するよくある質問
待ち行列が混雑していない場合でも、ユーザーは「待合室」に誘導されるのでしょうか?
「待合室」のURLを公開してユーザーを「待合室」へ誘導する場合、ユーザーは対象サイトにリダイレクトされる前に、しばらくの間「待合室」が表示されます。
いずれかの連携オプションを利用し、ユーザーを独自のドメインに誘導している場合、そのドメインへの全体的なアクセス数が設定したレートを超えているか、またはそのルームの待機列がまだ有効になっていない場合にのみ、ユーザーには「待機室」が表示されます。
「キューの有効化」と「カウントダウン時間」はどのように機能するのですか?
人気のあるイベントの場合、ユーザーは通常、チケット販売開始予定日のかなり前から、対象のURLへのアクセスを試みます。これは、順番待ちの先頭に並ぶことを狙っている場合もあれば、販売開始に先立って情報を収集しようとしている場合もあります。
「待合室」がターゲットURLへのリクエストの傍受を開始する日付は、 カウントダウンを設定することで、設定できます。これは、 キューが有効になるまでの最大24時間以内の期間であり、待合室がいつオープンするかを指定します。
これにより、対象のURLがトラフィックから保護され、過度な情報の漏洩を防ぐことができます。
ルームがオープンしているものの、待ち行列がまだ有効になっていない場合、ユーザーにはカウントダウンが表示されます。待ち行列が有効になるまでは、ユーザーに待ち行列の順位は割り当てられません。待ち行列が有効になると、待機ルームで待機していたユーザーにはランダムな待ち行列の順位が割り当てられます。それ以降に参加したすべてのユーザーには、順番に待ち行列の順位が割り当てられます。
カウントダウンは本当にリアルタイムで進んでいるのでしょうか?
いいえ。「待合室」は、ユーザーの推定待ち時間に基づいて定期的に(通常は1分ごとに)状況を確認します。新しい順位が取得されると、数字がその順位まで「カウントダウン」します。このアニメーションは、ページがクラッシュしたりフリーズしたりしていないことをユーザーに安心してもらうためのものです。実際の確認日時が画面の下部に表示されます。
待ち時間はどのように見積もられるのですか?
「待合室」では、ユーザーがルームに参加してから何位下がったかを追跡し、1分あたりの平均順位を算出します。そして、その値を先頭のユーザー数に適用することで、待ち時間の目安を算出します。