Anzeigen der Besucherzahlen in Ihren Warteräumen in Google Analytics

Wenn Sie möchten, dass Ihre wartenden Nutzer in Google Analytics erfasst werden, müssen Sie ein Tag sorgfältig konfigurieren und es in Ihre benutzerdefinierte Vorlage einbetten.

Hinweis: Wir können Ihnen bei der Einrichtung von Google Analytics keine Unterstützung bieten. Wenn Sie weitere Beratung zur Konfiguration von Google Analytics benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Analytics-Berater. Wir können auch nicht bestätigen, nach welcher Methode Google Analytics aktive Nutzer zählt und ob damit aktive Nutzer in einem Wartezimmer korrekt erfasst werden. Um die Anzahl der aktiven Warteschlangenpositionen zu ermitteln, sollten Sie den Zahlen im CrowdHandler-Admin-Panel den Vorzug vor Google Analytics geben, da jedes ausgegebene Token das Recht auf Zugriff auf Ihre Website darstellt, auch wenn dieser Nutzer aus Sicht von Google Analytics derzeit nicht als „aktiv“ gilt.

So konfigurieren und installieren Sie das Tag

  1. Fügen Sie diesen Codeausschnitt in den Kopfbereich des HTML-Codes Ihrer benutzerdefinierten Vorlage ein und ersetzen Sie dabei alle Vorkommen von „MEASUREMENT_ID“ durch die Datenstrom-Mess-ID Ihrer Domain.
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
    <script
      async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=MEASUREMENT_ID"
    ></script>
    <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag() {
        dataLayer.push(arguments);
      }
      gtag("js", new Date());      gtag("config", "MEASUREMENT_ID", {
        'page_title': "Waiting Room",
      });
    </script>

  1. Bei dieser Konfiguration erhalten alle Aufrufe des Wartezimmers den Page-View-Namen „Waiting Room“. Dieser kann bei Bedarf geändert werden. Siehe: Die Measurement-ID in GA4 verstehen

  2. Wenn Ihr Wartezimmer auf wait.crowdhandler.com gehostet wird, befolgen Sie die Anweisungen im Video hier, um wait.crowdhandler.com zum Datenstrom Ihrer Domain hinzuzufügen. Lesen Sie dazu diese Anleitung für Google Analytics.