Hinzufügen oder Aktualisieren einer IP-Adresse über die Firewall
Hinweis: Die Firewall-Funktionen sind nur in einigen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
Adresse
Sie können im Feld „Adresse“ eine IPv4-Adresse, eine IPv6-Adresse oder einen CIDR-Bereich eingeben. Weitere Informationen zu IP-Adressen und CIDR-Bereichen finden Sie in dieser Anleitung (externe Website).
Anmerkung
Die Notiz ist lediglich ein Textfeld, in dem Sie festhalten können, um welche IP-Adresse es sich handelt und warum sie auf Ihrer Liste steht.
Sitzungen
Hinweis: Die Sitzungen werden anhand der aktuell verbundenen IP-Adressen gezählt. Wenn Sie eine IP-Adresse für die Blockierung oder den Durchlass festlegen, wird diese Zählung nicht mehr aktualisiert.
CrowdHandler zeigt Ihnen die IP-Adressen an, von denen derzeit die meisten Verbindungen zu den Warteräumen dieser Domain bestehen. Das Feld „Sitzungen“ gibt an, wie viele Sitzungen verbunden sind. Eine große Anzahl von Sitzungen, die von einer einzigen IP-Adresse ausgehen, kann ein Hinweis auf betrügerisches Verhalten oder den Einsatz von Scraper-Bots sein. Es gibt jedoch auch legitime Gründe, warum möglicherweise mehr als eine Verbindung von einer einzigen IP-Adresse aus besteht. Die häufigsten sind:
1. Mobilfunknetze
Häufig sind mehrere Geräte über eine einzige IP-Adresse verbunden.
2. Unternehmensnetzwerke
Es kommt häufig vor, dass mehrere Sitzungen über eine einzige IP-Adresse verbunden sind, wenn sich diese Benutzer in einem Unternehmensnetzwerk befinden, da viele Geräte über einen einzigen Router verbunden sind.
Allerdings deutet eine große Anzahl von Sitzungen, die von einer kleinen Anzahl von IP-Adressen ausgehen, in der Regel auf ein Problem hin. Aus diesem Grund können Sie eine maximale Anzahl von Sitzungen festlegen, die von einer einzelnen IP-Adresse aus zulässig sind.
Vertreter
Hinweis: Agenten werden anhand der aktuell verbundenen IP-Adressen gezählt. Wenn Sie eine IP-Adresse als zu blockieren oder zuzulassen festlegen, wird diese Zahl nicht mehr aktualisiert.
User-Agent-Strings identifizieren den Browser und das Gerät, die für den Zugriff auf eine CrowdHandler-Sitzung verwendet werden. Eine sehr geringe Anzahl von User-Agents in Verbindung mit einer hohen Anzahl von Sitzungen kann auf betrügerisches Verhalten hindeuten.
Verbunden seit
Hinweis: Die Angabe „Seit … verbunden“ wird für IP-Adressen erfasst, die derzeit verbunden sind. Wenn Sie eine IP-Adresse als zu blockieren oder zuzulassen festlegen, wird diese Zählung nicht mehr aktualisiert.
„Connected since“ zeigt an, wann die IP-Adresse erstmals eine Verbindung hergestellt hat, sofern diese IP-Adresse eine oder mehrere ununterbrochene Sitzungen aufweist. Eine sehr lange Verbindungsdauer kann darauf hindeuten, dass ein Nutzer oder Bot betrügerische Aktivitäten ausübt.
Status
Sie können bei einer von Ihnen hinzugefügten IP-Adresse den folgenden Status festlegen oder diesen Status bei einer live verbundenen IP-Adresse festlegen, um sie in eine Liste zu verschieben:
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Ignorieren – Benutzer, die sich von IP-Adressen aus der Ignorierliste verbinden, werden wie normale Benutzer behandelt. Benutzer auf dieser Liste werden nicht automatisch gesperrt, wenn sie 20 Sitzungen überschreiten.
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Blockieren – Dieser Status verhindert, dass von dieser IP-Adresse weitere Anfragen an den Warteraum gestellt werden. Endnutzer mit dieser IP-Adresse sehen einen Hinweis auf die Sperrung, wenn sie den Warteraum besuchen oder versuchen, auf eine geschützte URL zuzugreifen. Verwenden Sie diesen Status, um unerwünschte Nutzer auszuschließen.
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Bypass – Dieser Status ermöglicht es Sitzungen, die von dieser IP-Adresse aus eine Verbindung herstellen, den CrowdHandler zu umgehen.
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Priorisieren – Dieser Status räumt Sitzungen, die von dieser IP-Adresse aus eine Verbindung herstellen, höchste Priorität in der Warteschlange ein. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Nutzer mit diesen IP-Adressen auch bei hohem Datenverkehr keine Wartemräume sehen.