Ubicaciones de los centros de datos

CrowdHandler aloja su entorno de producción principal en los centros de datos de Amazon Web Services situados en el norte de Virginia (US East 1). Además, contamos con un entorno de réplica en Ohio (US East 2) para garantizar una redundancia total en caso de que se produzcan interrupciones en la región de alojamiento principal.

Physical and Location Security

Los centros de datos de AWS cuentan con amplias medidas de seguridad física, entre las que se incluyen:

  • Restricciones de acceso físico y autenticación multifactorial para acceder a las instalaciones
  • Personal de seguridad presente en las instalaciones las 24 horas del día
  • Videovigilancia y detección de intrusiones en la planta y el perímetro del centro de datos
  • Espacios en jaulas de seguridad y estanterías con cerradura para el equipo de los clientes

AWS ha obtenido las certificaciones ISO 27001 y SOC para las operaciones de sus centros de datos, lo que demuestra el cumplimiento de estrictos controles y directrices de seguridad.

Seguridad de redes

Amazon aplica medidas avanzadas de seguridad de red, entre las que se incluyen:

  • Técnicas de mitigación de ataques DDoS, como reglas de filtrado personalizadas y limitación de tráfico
  • Infraestructuras de red redundantes dentro de segmentos de red aislados
  • Transporte seguro de datos entre sedes y clientes mediante cifrado
  • Never transfers or stores customer data on tapes, hard drives, or any other removable media

Resiliency, Fault Tolerance and High Availability

AWS data centers are designed to anticipate and tolerate failures while continuing to operate. In addition, CrowdHandler uses multiple availability zones for high availability of our services. This includes:

  • Arquitectura de servidor, grupos de seguridad, roles de IAM y políticas idénticos tanto en US East 1 como en US East 2.
  • Sincronización periódica de todos los datos y configuraciones de US East 1 a US East 2 mediante herramientas de replicación nativas de AWS.
  • Instancias de base de datos en espera en «US East 2» que se replican a partir de las bases de datos de producción de «US East 1», con la capacidad de pasar a ser primarias en caso de interrupción del servicio de la base de datos.
  • Posibilidad de realizar la conmutación, ya sea mediante cambios en el DNS o actualizando las configuraciones de origen de las aplicaciones, para redirigir el tráfico de US East 1 a US East 2. El método utilizado depende de la gravedad de la interrupción y de nuestro tiempo de recuperación objetivo.

Using AWS, CrowdHandler is able to leverage extremely secure and compliant data center facilities with strong defenses against environmental hazards, hardware failure, unauthorized access and network issues. Our services are architected across multiple availability zones for continuous availability even when individual components require maintenance or experience failures. AWS's security certifications and fault-tolerant data center designs, combined with our redundant infrastructure and regularly tested failover processes, provide reassurance that customer data and applications are in safe, reliable, and highly available storage.

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