Que se passe-t-il si je dépasse les limites de mon forfait lorsque celui-ci est rétrogradé ?

We advise you to take time to understand the limitations of the Plan you are downgrading to and to adjust the domains, rooms, rates, and capacity limits in advance of your current subscription's renewal date. When downgrading the Plan, if you are using excess capacities, we will make best guesses to bring your Plan within limits:

• Si le nombre de domaines dépasse votre nouvelle limite, CrowdHandler conservera les domaines comportant le plus grand nombre de salles d'attente.
• If the number of Waiting Rooms exceeds your new limit, CrowdHandler will trim the rooms with the most recent activation dates.
• Si la capacité de votre salle d'attente dépasse celle autorisée par votre forfait, elle sera réduite proportionnellement afin d'optimiser l'utilisation de votre capacité globale.
• Si vos taux d'entrée dépassent les plafonds autorisés par votre nouveau forfait, ils seront plafonnés à la nouvelle limite.
• Si vous disposez de groupes prioritaires et que votre nouveau forfait ne les prend pas en charge, ces groupes seront supprimés. Ils ne seront pas rétablis si vous passez ultérieurement à un forfait supérieur.
• Si vous avez enregistré des adresses IP dans le pare-feu et que votre nouveau forfait ne les prend pas en charge, celles-ci seront supprimées. Elles ne seront pas rétablies si vous passez ultérieurement à un forfait supérieur.
• Si vous disposez de modèles personnalisés et que votre nouvelle formule ne les prend pas en charge, ceux-ci seront dissociés de votre salle d'attente et vous ne pourrez plus les utiliser. Si vous passez ultérieurement à une formule supérieure, vous pourrez à nouveau associer ces modèles personnalisés à votre salle d'attente.