Salles d'attente en marque blanche

Qu'est-ce qu'une salle d'attente en marque blanche ?

Par défaut, la plupart des intégrations CrowdHandler redirigent les utilisateurs devant être placés en file d'attente vers le domaine wait.crowdhandler.com. Une fois que les utilisateurs ont quitté la file d'attente, ils sont redirigés vers votre domaine.

Si vous préférez que les utilisateurs ne soient pas redirigés vers le domaine wait.crowdhandler.com et que vous souhaitez plutôt les mettre en file d'attente sur votre propre domaine, vous pouvez activer la fonctionnalité « whitelabel » lors de la configuration de l'intégration de votre choix.

Comment ça marche ?

Au lieu d'être redirigés vers wait.crowdhandler.com, les utilisateurs devant être mis en file d'attente seront redirigés vers un chemin d'accès spécifique sur votre domaine : /ch/.

Par exemple, si CrowdHandler a été configuré pour protéger www.example.com, les utilisateurs seront redirigés vers www.example.com/ch/

Dois-je modifier quelque chose dans ma candidature ?

Non. Nos intégrations s'occupent de tout. Vous n'avez pas besoin de créer une route /ch/ dans votre application.

Pourquoi ne pas faire de Whitelabel l'option par défaut ?

Même si nous recommandons toujours de planifier bien à l'avance, nos intégrations sont conçues pour être prêtes à l'emploi et s'installer rapidement en cas d'urgence. Selon le type d'intégration, l'activation des salles d'attente en marque blanche peut nécessiter un travail de configuration supplémentaire, ce qui allonge le temps nécessaire à la mise en service de CrowdHandler.

Quelles intégrations prennent actuellement en charge le « whitelabeling » ?