Pourquoi les utilisateurs sont-ils redirigés vers une URL erronée lorsqu'ils quittent la salle d'attente ?

L'URL de redirection n'est utilisée que lorsqu'un utilisateur accède directement à la salle d'attente (parce que vous avez partagé l'URL de celle-ci), au lieu d'y être redirigé via l'intégration CrowdHandler de votre site web.

Si vous utilisez le champ « URL de redirection », assurez-vous de rediriger les utilisateurs vers une URL pertinente. Si vous redirigez l'utilisateur vers une URL qui le redirige à son tour vers une autre URL, cela risque d'entraîner un problème d'intégration pouvant avoir pour conséquence que l'utilisateur soit renvoyé dans la file d'attente. Consultez l'article pour en savoir plus.