Comment puis-je obtenir de l'aide ?
La meilleure façon d'obtenir de l'aide est de créer un ticket d'assistance. Cela garantit que votre question sera transmise à la personne la plus compétente et la mieux à même de vous aider, même s'il s'agit d'une question urgente.
Voici comment créer un ticket d'assistance :
- Log in to the Admin Panel.
- Look for the Help widget in the bottom-right corner of the screen.
- Cliquez dessus, puis sélectionnez « Créer un ticket ».
- Fill in the details.
What response time can I expect?
Your response time is determined by the plan you are on. You can check your service level agreement (SLA) by visiting our public pricing page or the plan page in your Admin Panel.