Pourquoi ai-je été bloqué ?

Le site web auquel vous essayez d'accéder est protégé par CrowdHandler.

CrowdHandler analyse les sessions des utilisateurs et leurs adresses IP, puis bloque celles qui présentent un comportement inhabituel afin de prévenir la fraude et de dissuader les pirates informatiques. Ce processus ne peut pas être précis à 100 % et il arrive parfois que des utilisateurs innocents soient bloqués. Nous vous prions de nous excuser si vous avez été concerné par cette situation.

Les comportements susceptibles d'entraîner un blocage sont les suivants :

  1. VPN use. VPNs may be blocked entirely, or may use IP addresses that have been implicated in fraudulent behavior by other users. If you are using a VPN, you should try disconnecting and reloading the page. This is the most likely cause of a block.

  2. Nombre excessif de connexions. Si vous, ou d'autres personnes, vous connectez au site web depuis votre adresse IP à l'aide de plusieurs appareils ou onglets de navigateur, il se peut que vous ayez dépassé le nombre de sessions jugé raisonnable pour une seule adresse IP.

  3. Unusual behavior. If you have been engaging with the website for an unusually long time, hitting pages unusually quickly or refreshing certain pages obsessively, you could be identified as displaying anomalous behavior.

  4. Geographic location. CrowdHandler does not geoblock countries, but if you are connecting from a location that looks unusual for the typical traffic to the site, then this will amplify other factors that may mark out your traffic as unusual.

Que dois-je faire ?

  1. If you are using a VPN, switch it off.

  2. Les blocages sont généralement temporaires, surtout s'ils sont dus à un comportement inhabituel. Réessayez plus tard.

  3. Check your unique token in the footer of the CrowdHandler block page. You can report this to the site owner, with more information, and they should be able to unblock you.