Donner à votre ingénieur CrowdHandler l'accès aux outils de diagnostic d'EdgeWorker

Notre guide d'intégration a fait ses preuves, mais vous pourriez néanmoins rencontrer des erreurs lors de votre première configuration en raison de divers facteurs, généralement des erreurs de configuration (par exemple, des fautes de frappe) ou des problèmes liés à des conflits entre votre environnement Akamai et notre EdgeWorker (par exemple, des règles de pare-feu). C'est pourquoi nous recommandons toujours de procéder à l'intégration dans un environnement de test lors de la première tentative. Si vous rencontrez des erreurs qui, selon vous, sont liées à l'intégration, vous pouvez aider l'équipe CrowdHandler à les résoudre en suivant les étapes ci-dessous.

  1. À l'aide du service Akamai Identity and Access Management, créez un client API CrowdHandler ayant accès au service EdgeWorker. Il n'est pas nécessaire d'accorder à ce client l'autorisation d'accéder à d'autres services.
  2. Fournissez à votre interlocuteur du service d'assistance CrowdHandler les identifiants de client API générés.
  3. Votre ingénieur support CrowdHandler vous fournira une clé de débogage spécifique. Ajoutez-la à votre propriété en tant que valeur de la variable EW_DEBUG_KEY.
  4. Ajoutez la variable de propriété CROWDHANDLER_DEBUG_MODE avec la valeur « true ».
  5. Activez la nouvelle version de votre bien immobilier et informez-en votre ingénieur CrowdHandler.
  6. Votre ingénieur CrowdHandler pourra désormais afficher des informations de diagnostic et relatives à EdgeWorker lorsqu'il enverra des requêtes vers vos pages Web protégées.