J'ai installé CrowdHandler, pourquoi la salle d'attente n'apparaît-elle pas ?

Vérifie les points suivants :

  1. Avez-vous réellement mis en place une file d'attente, et celle-ci couvre-t-elle bien les URL que vous testez ainsi que la période actuelle ?
  2. L'intégration que vous avez choisie est-elle installée et fonctionne-t-elle correctement ?
  3. Votre taux est-il suffisamment bas pour que la salle d'attente s'active réellement à ce moment-là ? Si vous voulez être sûr de voir apparaître une salle d'attente, réglez le taux sur 0.
  4. Have you already been promoted without realizing it? CrowdHandler makes every effort not to put users back in a waiting room if they’ve already been approved. If you’ve been clicking around your site with a high rate, you will have been promoted without even seeing a waiting room, and your device is already marked. Try visiting with a new browser or an anonymous tab.

Souvent, lorsque les utilisateurs nous contactent à ce sujet, il s'agit d'une combinaison des points 3 et 4.