Intégration de hCaptcha

Nous utilisons hCaptcha pour vous protéger contre le spam et d'autres formes d'abus automatisés.

Pour commencer à utiliser hCaptcha, vous devrez enregistrer un site (ou utiliser un site existant). Veillez à ajouter le nom de domaine de votre site ainsi que wait.crowdhandler.com

Une fois votre site créé, vous pourrez accéder à la clé de votre site. Notez-la soigneusement.

Accédez maintenant à la page des paramètres de votre compte et copiez votre « secret au niveau du compte ». Vous devrez peut-être en générer un nouveau si vous n'avez pas sous la main celui qui est actuellement actif.

Copiez ces clés et collez-les dans les champs correspondants de l'écran de captcha de CrowdHandler.

Entrez :

  • Clé du site dans le champ « Clé du site »
  • Clé secrète dans le champ « Clé secrète »

Puis cliquez sur « Enregistrer ».

Il est essentiel que vous copiez correctement ces clés. Si vous n'utilisez pas les clés appropriées lorsque hCaptcha est requis dans votre salle d'attente, les visiteurs ne pourront pas effectuer la vérification hCaptcha.

Il est possible de définir un comportement hCaptcha spécifique pour chaque salle d'attente.

Il s'agit de :

  • Jamais – Ne jamais afficher le défi hCaptcha
  • Toujours - Afficher systématiquement le test hCaptcha à chaque visiteur
  • Dépassement du seuil - N'afficher le hCaptcha que lorsque le nombre d'utilisateurs tentant d'accéder à votre site dépasse le seuil défini pour le domaine.

La modification de ces paramètres entraînera l'enregistrement automatique de la configuration de la salle.

Si la clé du site et la clé secrète ne sont pas correctement configurées, ces options seront désactivées.

Si vous effacez la clé de site et la clé secrète, toutes les salles d'attente seront automatiquement réglées sur « Jamais ».

Dépannage :

Si hCaptcha ne fonctionne pas comme prévu :

  • Vérifiez vos clés : assurez-vous que la clé du site et la clé secrète ont bien été copiées correctement.
  • Vérifiez vos domaines : assurez-vous que tous les domaines concernés ont bien été ajoutés à la configuration de votre site hCaptcha
  • Vérifier les paramètres de difficulté - Ajuster le niveau de difficulté si les utilisateurs rencontrent des problèmes

Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant la configuration de hCaptcha, consultez la documentation de hCaptcha.